Digitalisierung
KI darf suchen und vergleichen – entscheiden wollen Versicherungskunden selbst
KI schiebt sich immer weiter zwischen Versicherungskunden und Anbieter. Sie recherchiert, vergleicht und bringt sogar bislang unbekannte Versicherer ins Spiel. Doch eine Accenture-Studie zeigt auch eine klare Grenze: Bei der eigentlichen Entscheidung und spätestens beim Bezahlen wollen die meisten Kunden die Kontrolle noch nicht abgeben.
Flotte Fahrzeuge
Flotten-Underwriting: Wenn Versicherer Zufall mit Risiko verwechseln
Prämienerhöhungen haben auf die steigenden Schaden- und Reparaturkosten im Kfz-Geschäft reagiert. Doch im Flottengeschäft reicht das offenbar nicht: Über zehn Jahre lag die Combined Ratio im Durchschnitt bei rund 104 Prozent. Simon-Kucher sieht ein strukturelles Problem im Underwriting – denn ausgerechnet die Schadenhistorie kann Versicherer bei der Bewertung künftiger Risiken in die Irre führen.
Unternehmen
Talanx hebt Prognose an: Gewinn wächst deutlich stärker als das Geschäft
Talanx verdient im ersten Halbjahr so viel wie nie zuvor und erwartet für 2026 nun deutlich mehr als 2,7 Milliarden Euro Konzernergebnis. Dabei wächst der Versicherungsumsatz nur moderat. Den Unterschied machen unter anderem eine verbesserte Schaden-/Kostenquote, höhere Kapitalanlageerträge und Großschäden deutlich unter Budget.
bKV
Mehr als Kostenerstattung: Wie die bKV den Zugang zur Gesundheitsversorgung organisiert
Gesundheitstelefon und Facharztservice gehören bei fast allen untersuchten bKV-Anbietern inzwischen zum Angebot, auch Telemedizin ist weit verbreitet. Eine neue Marktanalyse von Funk zeigt, wie Gesundheitsservices die betriebliche Krankenversicherung verändern – und warum Pflege und psychische Gesundheit dabei an Bedeutung gewinnen.
Hintergrund
Auszahlphase: Wenn aus Pensionsrückstellungen Rentenzahlungen werden
Mit dem Eintritt der Babyboomer in den Ruhestand beginnt für die betriebliche Altersversorgung eine neue Phase. Jahrzehntelang standen Aufbau und Finanzierung der Pensionsverpflichtungen im Mittelpunkt. Nun rückt zunehmend die Auszahlung der zugesagten Betriebsrenten immer näher – mit Folgen für Unternehmen, Beschäftigte und Berater.
Fürs Alter
Altersvorsorgedepot: Lebensversicherer wollen den neuen Markt nicht den Neobrokern überlassen
Das geplante Altersvorsorgedepot öffnet die geförderte private Vorsorge für neue Anbieter und Produktwelten. Doch die Lebensversicherer wollen das Geschäft offenbar nicht Banken, Fondsgesellschaften und Neobrokern überlassen. Eine IVFP-Befragung zeigt: Drei Viertel der teilnehmenden Lebensversicherer planen ein Angebot – und viele setzen gleichzeitig auf Depot und Garantie.
Digitalisierung
Makler nutzen längst KI – doch das Rennen um ihre Systeme ist noch offen
Mehr als drei Viertel der Versicherungsmakler haben bereits Erfahrungen mit Künstlicher Intelligenz gesammelt, 40 Prozent nutzen sie regelmäßig. Doch wer ihnen künftig die entscheidenden KI-Werkzeuge liefert, ist noch keineswegs entschieden. Eine neue Maklerstudie zeigt einen Vorsprung der Pools – und einen Markt, in dem sich 42 Prozent noch auf keinen führenden Anbieter festlegen.
Unternehmen
Athora wird verkauft, DWS steigt ein: Der Run-off-Markt sortiert sich neu
Frankfurter Leben übernimmt Athora Deutschland und wächst damit auf rund 800.000 Kunden und 17 Milliarden Euro Kapitalanlagen. Gleichzeitig steigt DWS als Finanzierungspartner ein und entdeckt Bestandsplattformen als Wachstumsfeld. Die Transaktion zeigt, wie sich der deutsche Run-off-Markt neu sortiert – nachdem Athora selbst noch vor wenigen Jahren auf der Käuferseite stand.
Digitalisierung
Nach elf Jahren Zusammenarbeit: Zurich verlagert Kernplattform in die Guidewire Cloud
Cloud statt klassischer Kernsystembetrieb: Zurich Deutschland hebt seine seit 2015 bestehende Zusammenarbeit mit Guidewire auf eine neue Stufe. Künftig soll die gesamte Kernplattform über die Guidewire Cloud laufen. Interessant ist der Schritt auch mit Blick auf KI: Die technologische Basis soll künftig agentenbasierte Anwendungen näher an die operativen Versicherungsprozesse bringen.
Marketing & Vertrieb
Von Messi bis Atlético: ERGO baut internationale Fußballstrategie aus
DFB in Deutschland, Inter Miami in den USA und jetzt Atlético de Madrid in Spanien: ERGO setzt beim internationalen Markenaufbau zunehmend auf Fußball. Die neue mehrjährige Partnerschaft soll vor allem die Einführung der Marke ERGO | DKV auf dem spanischen Markt begleiten.
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