Digitalisierung

Künstliche Intelligenz verändert nicht nur Unternehmen, sondern auch Schulen. Eine aktuelle Bitkom-Studie zeigt: Immer mehr Lehrkräfte nutzen KI im Unterricht und für die Unterrichtsvorbereitung. Gleichzeitig wächst der Bedarf an Fortbildung und technischer Ausstattung. Für Versicherungsvermittler ist das mehr als ein Bildungsthema – denn Lehrkräfte zählen seit Jahrzehnten zu ihren wichtigsten Zielgruppen.

Klassische Suchmaschinenoptimierung allein reicht für Versicherungsmakler nicht mehr aus, wenn ihre Websites auch in KI-Systemen sichtbar bleiben sollen. Welche Faktoren über die Präsenz bei ChatGPT, Gemini und Perplexity entscheiden, zeigt Mare Hojc, Gründer und Geschäftsführer der auf AI Visibility spezialisierten Beratung AN Digital, in seinem Gastbeitrag.

Die Schweizer Krankenversicherung Sanitas baut ihr Geschäft um eine Tierversicherung aus – technologisch unterstützt von der EMIL Group. Die Kooperation zeigt einen Wandel, der weit über ein einzelnes IT-Projekt hinausgeht: Moderne Kernsysteme werden zunehmend zum Beschleuniger neuer Versicherungsgeschäfte.

Mit Maja Gugel übernimmt eine ausgewiesene Expertin für Personal- und Organisationsentwicklung die Hauptabteilung Personal der uniVersa. Die Personalie fügt sich in eine Reihe strategischer Veränderungen ein, mit denen der Versicherer seine Organisation für die kommenden Jahre neu ausrichtet.

Das geplante staatlich geförderte Altersvorsorgedepot stößt schon vor seiner Einführung auf breite Zustimmung. Eine aktuelle Bitkom-Umfrage zeigt: Obwohl das Konzept bislang nur vier von zehn Menschen bekannt ist, können sich zwei Drittel der potenziellen Nutzer vorstellen, ein solches Depot für die private Altersvorsorge zu nutzen. Besonders wichtig ist ihnen dabei eine einfache digitale Verwaltung.

Unabhängige Vermittler bewerten ihre Zusammenarbeit mit Versicherern insgesamt positiv. Die größte Lücke sehen sie jedoch ausgerechnet dort, wo die Branche derzeit massiv investiert: bei Angebots- und Verkaufssoftware. Eine aktuelle Studie zeigt, dass digitale Prozesse zunehmend zum Wettbewerbsfaktor werden.

Deutschlands größter Maklerpool hat 2025 das beste Ergebnis seiner Unternehmensgeschichte erzielt. Auffällig ist dabei weniger das Rekordergebnis selbst als die strategische Verwendung der Mittel: Fonds Finanz investiert gezielt in Künstliche Intelligenz, Automatisierung sowie Bestandsübertragungen und Unternehmensnachfolge – Themen, die den Maklermarkt in den kommenden Jahren maßgeblich prägen dürften.

Zwölf junge Vermittler haben das BundesCasting des Jungmakler Awards 2026 erreicht. Auffällig ist dabei weniger die Zahl der Finalisten als die Entwicklung ihrer Geschäftsmodelle. Klare Positionierung, eigenständige Marken und spezialisierte Zielgruppen gehören inzwischen selbstverständlich zum unternehmerischen Selbstverständnis vieler Nachwuchsmakler – eine Entwicklung, die sich seit Jahren verstärkt.

Die Versicherungswirtschaft investiert nicht nur in neue Auszubildende, sondern zunehmend auch in die Qualifizierung ihrer Ausbilder. Eine aktuelle Ausbildungsumfrage von BWV und AGV zeigt: Digitale Kompetenzen werden zu einer Schlüsselqualifikation für moderne Ausbildungsprozesse – von der Kommunikation bis zur Organisation des Lernens.