Digitalisierung

Künstliche Intelligenz hält zunehmend Einzug in die Geldanlage. Zwar begegnen viele Sparer KI-gestützten Empfehlungen noch mit Vorsicht. Gleichzeitig zeigt eine europaweite Studie: Das Interesse an automatisierter Beratung wächst – insbesondere bei digitalaffinen Anlegern.

Die Ertragslage der deutschen Lebensversicherer hat sich in den vergangenen Jahren deutlich verbessert. Höhere Kapitalmarktzinsen, sinkende Belastungen aus der Zinszusatzreserve und steigende Rohüberschüsse sorgen für Rückenwind. Doch hinter den positiven Zahlen verbirgt sich eine Entwicklung, die zunehmend Aufmerksamkeit verdient: Die Kostenbasis vieler Anbieter gerät unter Druck.

Die Generali Deutschland stellt zwei strategisch wichtige Bereiche personell neu auf. Mit Dorothea Bachem für das Krankenversicherungsgeschäft und Dr. Stefan Weih für Data Analytics und Künstliche Intelligenz will der Versicherer Wachstum, Digitalisierung und Prozessautomatisierung weiter vorantreiben.

Die Bayerische stellt die Geschäftsführung ihrer Online-Versicherungsagentur und -Marketing GmbH (BOAM) neu auf. Mit Philipp Langendörfer verstärkt ein erfahrener Digitalvertriebsexperte das Führungsteam. Gleichzeitig erweitert die BOAM ihre Rolle vom reinen Online-Vertrieb hin zur digitalen Betreuung entlang der gesamten Customer Journey.

Die Digitalisierung der Risikoprüfung in der Berufsunfähigkeitsversicherung gewinnt weiter an Tempo. Mit ihrer Lösung „e-Risiko" ermöglicht die Alte Leipziger bereits heute in vielen Fällen eine abschließende Risikoeinschätzung während des Beratungsgesprächs. Das verkürzt die Antragsstrecke und reduziert Rückfragen.

Während viele Maklerorganisationen auf Übernahmen, Investoren oder Beteiligungsmodelle setzen, verfolgt die vfm-Gruppe einen anderen Weg. Der Courtageumsatz stieg 2025 um 42 Prozent auf 89,6 Millionen Euro. Wachstumstreiber waren nach Unternehmensangaben organische Entwicklung, das neue Geschäftsfeld AOplus und eine konsequente Ausrichtung auf langfristige Unabhängigkeit.

Der Zusammenschluss von germanBroker.net und CHARTA nimmt konkrete Formen an. Mit der Zustimmung beider Hauptversammlungen ist ein weiterer Meilenstein auf dem Weg zur gemeinsamen Organisation erreicht. Die Fusion soll die Digitalisierung vorantreiben und die Position der beiden maklereigenen Unternehmen im technologischen Wettbewerb stärken.

Hohe Sparguthaben allein erklären das Anlageverhalten der Deutschen nicht. Nach einer europaweiten Studie von Crédit Agricole verwalten Sparer hierzulande ihr Vermögen auch deutlich aktiver als ihre Nachbarn. Digitale Angebote, regelmäßige Produktvergleiche und eine größere Bereitschaft zur Renditeoptimierung sorgen dafür, dass Deutschland im europäischen Vergleich an der Spitze liegt.

Künstliche Intelligenz, Altersvorsorge-Reform, Beratungsvergütung und die Zukunft der persönlichen Beratung: Beim Jubiläum des AfW Bundesverband Finanzdienstleistung standen weniger Rückblicke als die Herausforderungen der kommenden Jahre im Mittelpunkt. Dabei wurde deutlich, dass die Branche in zentralen Fragen trotz unterschiedlicher Interessen stärker zusammenarbeiten will.