Digitalisierung

Freude an der Kundenberatung. Attraktive Einkünfte. Unabhängigkeit. Und vielfach auch ein Stück sozialer Verantwortungen für Mitmenschen – das sind Motive für unabhängige Vermittler in der Assekuranz. Dabei kommt das „Unternehmersein“ oft zu kurz. Dr. Peter Schmidt skizziert einige dieser Herausforderungen. D

2018 flachte das Wachstum des Online-Kunstmarkts weiter ab, so lautet das zentrale Ergebnis des neuen Hiscox Online Art Trade Reports: Im vergangenen Jahr legte der Online-Kunstmarkt um 9,8 Prozent (2017: 12 Prozent; 2016: 15 Prozent) zu und erreichte damit ein Marktvolumen von 4,64 Mrd. US-Dollar.

Ob unterwegs mit dem Tablet oder im Büro über die Desktopansicht – mit der SDV Makler-App haben angeschlossene Makler einen Zugriff auf alle hinterlegten Verträge. Und davon können über die korrespondierende App MyInsure auch deren Kunden profitieren und jederzeit auf ihren digitalen Versicherungsordner zugreifen.

Chubb gibt die Einführung des Warndienstes „Environmental Incident Alert“ für Umweltereignisse in Großbritannien, Irland und das europäischen Festland bekannt.

Zieht Künstliche Intelligenz in die Chefetagen ein? Kann eine Wachablösung stattfinden? Wäre eine KI der bessere Chef, weil sie neutraler entscheiden würde?

Für weitere strategische Impulse beim Internet der Dinge und in der Blockchain-Technologie beteiligt sich HDI Global SE an der Next Big Thing AG (NBT).

Die Zurich Gruppe Deutschland, T-Systems und das InsurTech Spearhead entwickeln nun in dem gemeinsamen Pilotprojekt „Geschwindigkeit zählt“ neue Lösungen für das Schadenmanagement, um die Prozesse nach einem Kfz-Unfallschaden zu beschleunigen und kundenfreundlicher zu gestalten.

Die Digitalisierung zeigt inzwischen in vielen unterschiedlichen Lebensbereichen ihre Auswirkungen. Insbesondere der Verkauf hat sich in den letzten Jahren stark gewandelt.

79 Prozent der Deutschen finden, dass digitale Plattformen den Kunden einen guten Überblick über das Angebot verschaffen und einen einfachen Preisvergleich bieten. Das zeigt eine Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.