Digitalisierung

Künstliche Intelligenz verändert zunehmend auch die Finanzbranche. Viele Verbraucher sehen darin Chancen für Beratung und digitale Services – gleichzeitig wächst die Sorge vor Betrug, Kontrollverlust und fehlerhaften Empfehlungen. Eine neue Bitkom-Studie zeigt, wie ambivalent die Haltung der Deutschen gegenüber KI im Finanzbereich derzeit ausfällt.

Darf eine KI konkrete Versicherungsempfehlungen aussprechen, ohne über eine Erlaubnis nach § 34d GewO zu verfügen? Der VOTUM Verband sieht erhelichen Klärungsbedarf und hat sich mit einer Anfrage an BaFin und DIHK gewandt. Im Mittelpunkt stehen Haftungsfragen, Verbraucherschutz und die regulatorische Einordnung KI-basierter Versicherungsberatung.

Swiss Life Deutschland übernimmt die TELIS Unternehmensgruppe und erweitert damit ihre Finanzberatungsorganisation um rund 1.800 lizenzierte Beraterinnen und Berater. Die Marken TELIS, DMF und DEMA sollen eigenständig fortgeführt werden.

Die neue EU-Datendrehscheibe für Kurzzeitvermietungen verändert die Regulierung von Airbnb & Co. grundlegend und macht Wohnraummärkte erstmals systematisch messbar.

Trotz Digitalisierung bleibt der stationäre Autohandel zentral. Warum Vertrauen wichtiger wird als reine Online-Prozesse.

Die Übernahme der NÜRNBERGER durch die Vienna Insurance Group (VIG) ist abgeschlossen. Künftig gehört der Versicherer zur internationalen VIG-Gruppe, soll aber weiterhin eigenständig am deutschen Markt auftreten. Im Mittelpunkt stehen nun Transformation, IT-Modernisierung und der Ausbau der Biometrie-Kompetenz.

Der digitale Versicherungsabschluss setzt sich in Deutschland immer stärker durch. Laut einer aktuellen Bitkom-Umfrage haben inzwischen 89 Prozent der Deutschen bereits mindestens eine Versicherung online abgeschlossen. Besonders stark ist die Entwicklung bei jüngeren Altersgruppen – doch auch klassische Beratungsprodukte werden zunehmend digital abgeschlossen.