Digitalisierung

Mit dem Sondervermögen für Infrastruktur und Klimaneutralität will die Bundesregierung den Investitionsstau der vergangenen Jahrzehnte auflösen. Doch der erste Monitoringbericht zeigt: Milliarden standen bereit, wurden aber nicht abgerufen. Allein 2025 blieben 13,3 Milliarden Euro der eingeplanten Mittel liegen. Gleichzeitig warnt das Bundesfinanzministerium vor zu langsamen Fortschritten bei zentralen Infrastrukturprojekten.

Das geplante Altersvorsorge-Depot soll die private Altersvorsorge einfacher und attraktiver machen. Der Volkswohl Bund begrüßt die Reform grundsätzlich, warnt jedoch vor einer Unterschätzung der neuen Komplexität. Kunden stünden künftig vor weitreichenden Entscheidungen, die aus Sicht des Versicherers ohne qualifizierte Beratung schnell zu Fehlentscheidungen führen könnten.

Die Concordia Versicherungen haben 2025 erneut überdurchschnittlich zugelegt. Die Beitragseinnahmen stiegen konzernweit um 8,7 Prozent auf mehr als 1,1 Milliarden Euro und damit stärker als der Gesamtmarkt. Besonders dynamisch entwickelte sich die Krankenversicherung. Gleichzeitig setzt der Versicherer seinen Transformationskurs fort und betont die Bedeutung persönlicher Beratung im Zeitalter von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz.

Zum ersten Mal seit Beginn der Untersuchung liegt die E-Mail in der Gunst der Versicherungskunden vor dem persönlichen Kontakt zu Vermittlern und Beratern. Gleichzeitig gewinnen Kundenportale und digitale Self-Service-Angebote weiter an Bedeutung. Überraschend: Social Media verliert selbst bei jüngeren Kunden an Relevanz. Das zeigt eine aktuelle Studie von Sirius Campus.

Vertrauen gilt als einer der wichtigsten Rohstoffe der Versicherungsbranche – und zugleich als zunehmend knappes Gut. Die LVM Versicherung holt deshalb den ehemaligen Geheimagenten und Verfassungsschützer Leo Martin nach Münster. Hinter der Veranstaltung steckt mehr als ein ungewöhnlicher Vortrag: Sie berührt eine Frage, die Versicherer, Vermittler und Kunden gleichermaßen beschäftigt.

Warum Deutschlands verspätete Automatisierung den Arbeitsmarkt schon vor der KI-Welle unter Druck setzt.

Die Bundesregierung will die Befugnisse von Bundespolizei, BKA und BSI im Kampf gegen Cyberangriffe deutlich ausweiten. Der jetzt beschlossene Gesetzentwurf soll Deutschland widerstandsfähiger gegen digitale Angriffe und hybride Bedrohungen machen. Der Digitalverband Bitkom unterstützt zwar das Ziel, warnt aber vor weitreichenden Eingriffen, Bürokratie und Risiken für Unternehmen.

Zwischen Versicherungsethik, künstlicher Intelligenz und hanseatischen Kaufmannswerten: Beim Jahrestreffen des Vereins Ehrbarer Versicherungskaufleute (VEVK) in Hamburg stand die Frage im Mittelpunkt, wie sich technologische Innovation und wertebasierte Beratung verbinden lassen. Besonderes Augenmerk galt dabei der Rolle von KI in der Versicherungsvermittlung.

Finanzielle Exklusion schwächt Konsum, Vertrauen und wirtschaftliche Dynamik. Warum Zugang zu Finanzdienstleistungen zum zentralen Standortfaktor wird.