Das Deutsche Institut für Service-Qualität hat gemeinsam mit dem Nachrichtensender n-tv in einer Studie die Beratungsleistungen und Bedarfsanalysen der Ausschließlichkeitsvermittler von 14 Versicherern analysiert. Mehr »
absolit hat mit dem Deutschen Dialogmarketing Verband das digitale Marketing von 137 Versicherungen analysiert und kommt zu dem Ergebnis, dass hier noch Nachholbedarf herrscht. Mehr »
Die VEMA eG befragte bei ihrer neuesten Makler-Befragung ihre Partner nach den favorisierten Anbietern von Cyber-Versicherungen. Mehr »
Für das Kfz-Rating 2019 hat Franke und Bornberg 260 Kfz-Tarife und Tarifkombinationen von 79 Versicherern analysiert. Das Bedingungsniveau ist hoch. Jeder dritte Kfz-Tarif erhält die Topnote FFF. Mehr »
Zum 10. Mal in Folge hat ServiceValue untersucht, welche Kfz-Versicherer kundenorientiert aufgestellt sind. Dabei geht Provinzial Rheinland als Gesamtsieger bei den Serviceversicherern und CosmosDirekt bei den Direktversicherern hervor. Mehr »
Fünf von zehn Schaden/Unfallversicherern erfüllen die Kundenerwartungen an einen schnellen und reibungslosen Ablauf im Schadenfall – ein weniger zufriedenstellendes Ergebnis der Untersuchung „Kundenzufriedenheit in der Schaden-Unfallversicherung“, durchgeführt von ASSEKURATA Solutions. Mehr »
MORGEN & MORGEN hat den neuen Jahrgang des M&M Ratings KV-Unternehmen veröffentlicht. Dabei erreichen vier von 30 analysierten Versicherern die Höchstwertung von 5 Sternen. Mehr »
Service Value hat die Zufriedenheit der Kunden mit den 20 großen privaten Krankenzusatzversicherern in Deutschland untersucht. Mehr »
DISQ hat private Pflegetagegeldversicherungen untersucht und dabei große Unterschiede bei Kosten- und Auszahlungshöhe ausgemacht. Mehr »
Die jährlichen Standmitteilungen der deutschen Lebensversicherer werden zu einem großen Teil transparenter, so eine Studie von PiL. Mehr »
Die private und gewerbliche Kfz-Sparte war das Thema bei der neuesten VEMA-Qualitätsumfrage zur Produktqualität. Mehr »
Wie präsent sind Geschäftsstellen von Vertriebspartnerbüros? Mediaworx hat 24 Versicherungsgesellschaften untersucht. Mehr »
30 Versicherer hat Morgen & Morgen im Rating „KV-Unternehmen“ analysiert, 5 bekamen die Höchstwertung von 5 Sternen. Mehr »
In der Vergleichsstudie „ServiceAtlas Berufsunfähigkeitsversicherer 2018“ von ServiceValue wurden 27 Berufsunfähigkeitsversicherer untersucht. Mehr »
