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Aktuelles

Office-Team zeigt Zusammenhalt

Management

Mitarbeiter- und Kundenbindung steigern

Unternehmen ergreifen gezielte Strategien und Maßnahmen um die Kundenbindung zu stärken. Essenziell sind Produkte und Dienstleistungen mit ausgezeichneter Qualität, bestenfalls klimafreundlich hergestellt. Doch auch Mitarbeitende sind als wertvollste Ressource nicht zu vernachlässigen.

Weitere Nachrichten

Tennisspielerin in blau holt aus

Produkte

Innovative Personenabsicherung für Berufssportler

Die neue Absicherung bietet umfassenden Schutz bei Unfällen während des Trainings, auf Wettkämpfen sowie in der Freizeit. Besonderer Anreiz für die langfristige Kundenbindung: Ein signifikanter Rabatt, der ab dem zweiten Jahr der Versicherungspolice gewährt wird.

Anzugträger mit Karte mit Smiley-Gesicht und Fünf-Sterne-Bewertung

Studien

Diese Lebensversicherer sind besonders kundenfreundlich

ServiceValue und €URO untersuchten die 34 nach Beitragseinnahmen größten Anbieter von Lebensversicherungen zu Service- und Leistungsmerkmalen. Insgesamt elf Gesellschaften erhalten im Kundenurteil die Bestnote „sehr gut“; weitere neun Versicherer sind mit „gut“ ausgezeichnet.

Management

Umsatzsteigerung durch clevere Preisstrategien

Die Preisstrategie beeinflusst nicht nur Umsatz und Gewinn, sondern auch die Wahrnehmung der Marke. Eine gut durchdachte Preisgestaltung kann daher den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg ausmachen. Ein Überblick über die wichtigsten Strategien.

Marketing & Vertrieb

Fonds Finanz: Neue Klauselbögen im Gewerbe-Sach-Bereich

Durch die in den Klauselbögen definierten Leistungsmerkmale für die Geschäftsinhaltsversicherung profitieren Kunden kostenfrei von besseren Leistungen als in den Standardtarifen. Die Vorteile für die Vermittler: eine stärkere Wettbewerbsposition und die Möglichkeit, Kunden langfristig zu binden.

Assekuranz Marketing

Doppelter Vorteil durch Opt-in-Lösungen im Marketing

Opt-in-Verfahren zahlen sich aus – trotz komplexer Details. Denn sie schaffen nicht nur eine smarte Verbindung zu den Wünschen und Bedürfnissen der Kunden, sie helfen auch dabei bislang ungenutzte Cross-Selling-Potenziale zu heben und damit die Kundenbeziehung zu intensivieren.

Digitalisierung

Familienunternehmen und die digitale Transformation

In der digitalen Arena geben derzeit die Technologiegiganten den Ton an und der Mittelstand steht vor der entscheidenden Frage: Widerstehen oder weichen? Wie Familienunternehmen durch die Digitalisierung an Agilität gewinnen, Kundenbindungen stärken und Innovationen vorantreiben können.