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Assekuranz Studien

Servicequalität: Was ist mit den InsurTechs los?

InsurTechs zeichnen sich durch ihre beeindruckende Reaktionsgeschwindigkeit aus. Im Jahr 2023 reagierten sie bislang auf schriftliche Anfragen sie im Schnitt innerhalb von 18,5 Stunden. Dies ist zwar branchenübergreifend ein herausragender Wert, aber über 7 Stunden langsamer als im Vorjahr.

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BdV-Abmahnung gegen Lemonade erfolgreich

Lemonade bietet in Deutschland derzeit nur Hausrat- oder Privathaftpflichtversicherungen und eine Kombination aus beiden an. Der Onlineversicherer ist der Aufforderung des Verbraucherschutzvereins jetzt nachgekommen und hat zwei strafbewehrte Unterlassungs- und Verpflichtungserklärungen abgegeben.

Assekuranz Studien

So steht es um die Digitalkompetenz der Versicherer

Deutlicher Gewinner im internationalen Ranking ist die Allianz Deutschland, gefolgt von der HUK. Als bestplatzierter Neoversicherer landet Lemonade auf Platz 3. Deutschland ist mit 6 Instituten in den Top 10 vertreten und damit auch Spitzenreiter im Länderranking.

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Lemonade Stellungnahme zur BdV-Kritik

Lemonade reagiert auf die Kritikpunkte des Bund der Versicherten e. V. (BdV) an den Versicherungsbedingungen der Hausrat- und Privathaftpflichtpolice. Der Versicherer stellt klar, dass die Argumentation des BdV in der vorgetragenen Form nicht zutreffend ist.

Assekuranz Unternehmen

Lemonade übernimmt Metromile

Lemonade hat die Übernahme des Data Science Unternehmens Metromile abgeschlossen. Dessen Aktionäre erhalten Lemonade-Stammaktien im Verhältnis 19:1. Die Transaktion soll bis Mitte 2022 abgeschlossen sein.

Assekuranz Produkte

Lemonade Car startet in den USA

Die Lemonade Kfz-Versicherung bietet günstigere Preise und Deckungen für E- und Hybridfahrzeuge, belohnt US-Fahrer mit einer geringeren Fahrleistung und finanziert die Wiederaufforstung, um den kundenseitigen CO2-Ausstoß zu kompensieren.