Die Kooperation privater Krankenversicherer im Rahmen des neuen innovativen Versorgungsmanagements sichert mit neuen Partnern weiterhin ein hohes Niveau der Versorgungsprozesse und -qualität für über vier Millionen privat Vollversicherte.
Im Vergleich der 15 analysierten Teilmärkte verzeichnet die Sparte Kranken/Pflege die höchsten Spendings und mit dem Plus von über 20 Millionen Euro die höchste absolute Steigerung zum Vorjahr: Ergo, Maxcare und die Techniker Krankenkasse bilden das Topwerber-Trio bei den Krankenversicherungen.
Auch in der Versicherungsbranche wächst der Druck, Kunden mit einem einfachen Zugang zu Produkten und Services eine positive Kundenerfahrung zu bieten. Welche Ziele verfolgen Versicherer mit Mehrwert-Services und wie lassen sich diese nachhaltig in die Customer Journey integrieren?
Genau wie Fahrräder, werden auch Pedelecs und S-Pedelecs gerne gestohlen. Um dagegen versichert zu sein, brauchen die Fahrer beider Modelle eine Teilkasko-Versicherung. S-Pedelec-Besitzer bedürfen zusätzlich der Kfz-Haftpflichtversicherung.
Durch flexible Arbeitsmodelle, gutes Gehalt und hohe Arbeitsplatzsicherheit gelten Versicherer für viele als attraktive Arbeitgeber. Dennoch sind sie selten Wunscharbeitgeber. Beim Recruiting und im Personalmarketing gibt es Nachholbedarf.
Die privaten Krankenversicherer hinterließen in den SCFR-Berichten einen soliden Eindruck und auch die Eigenkapitalausstattung der Lebensversicherer hat sich verbessert. Nur noch 9 statt bisher 17 Anbieter erreichten ohne Übergangsmaßnahmen die Bedeckungsquote von 100 Prozent nicht.
Die Plattform onpier bietet Versicherern unkomplizierten Zugriff auf spannende Leistungen von unabhängigen Servicepartnern. Diese erhalten im Gegenzug Leads von den Versicherern. Am ersten Projekt „Mobilität“ nehmen HDI, HUK-COBURG und LVM teil.
Im Werbemarkt für Kfz-Versicherungen wählen vier der zehn Top-Marken 2022 nicht den Herbst für ihren Werbepeak. TV bleibt mit einem Anteil von 59 Prozent das Haupt-Werbemedium, gut ein Drittel des Werbevolumens fließt in die Internetwerbung.
BU-Versicherte der HUK-COBURG werden künftig nicht mehr auf eine Tätigkeit verwiesen, die nicht dem bisherigen Beruf entspricht. Junge Menschen können je nach Produktlinie ihren Schutz nach Ausbildungs- oder Studienende erweitern – ohne Gesundheitsprüfung.
Der „Markenmonitor Assekuranz“ nimmt Markenprofile und -qualitäten der deutschen Versicherer unter die Lupe und zeigt auf: Die Allianz bleibt die bekannteste Versicherungsmarke im Ranking der Top 20 Versicherungsmarken. Es folgen HUK-Coburg und ERGO.
In der „Neodigital Autoversicherung AG“ vereinen sich die Digitalkompetenz, Angebote, schnell und flexibel anzupassen, mit langjährigem Kfz-Knowhow. Ziel des Joint Ventures soll es sein, branchenübergreifend Kfz-Versicherungen anzubieten.
