Aktuelles

Näher am Kunden mit digitalen Mehrwert-Services

Auch in der Versicherungsbranche wächst der Druck, Kunden mit einem einfachen Zugang zu Produkten und Services eine positive Kundenerfahrung zu bieten. Welche Ziele verfolgen Versicherer mit Mehrwert-Services und wie lassen sich diese nachhaltig in die Customer Journey integrieren?

Weitere Nachrichten

Die Sieger des OMGV Agentur Award 2022

Vier herausragende Agenturen wurden beim diesjährigen OMGV Agentur Award ausgezeichnet. Verliehen wurden die Preise am 21. Juni 2022 an Eisele & Groß (Provinzial), Clemens Reusch (HDI), Kai-Uwe Burba (ERGO) und die Allianz-Agentur Schmid.

HDI mit neuem Bancassurance-Vorstand

Iris Kremers übergibt auf eigenen Wunsch zum 1. Juli 2022 ihre Vorstandsmandate bei HDI Deutschland ab. Nachfolger von Iris Kremers im HDI Deutschland Vorstand wird Holm Diez. Neue Vertriebschefin der neuen leben wird Evi Popp.

E-Bike-Versicherungen im Kundenurteil

Mit welchen Versicherern und bezüglich welcher Leistungen E-Bike-Nutzer besonders zufrieden sind, hat ServiceValue in Kooperation mit Focus E-BIKE untersucht. Acht Versicherer schneiden im Gesamturteil der „E-Bike-Versicherungen 2022“ mit der Bestnote „sehr gut“ ab, weitere sechs mit „gut“.

Mittelstand im Visier

Der HDI richtete ich erstmals mit seinem Cyber-Sicherheitskongress an seine Kunden: Während virtuelles „Big Game Hunting“ zunehmend aus dem Fokus der Cyberkriminellen verschwindet, weil Konzerne ihre IT zur Festung ausbauen, werden KMU immer häufiger Opfer von Hackern.