Aktuelle YouGov-Studie im Auftrag der Swiss Life Deutschland zeigt: Für 45 Prozent der Generationen Y und Z spielt Nachhaltigkeit in der Finanzanlage eine wichtige Rolle. Doch variiert das Interesse je nach Geschlecht und Bundesland.
1.000 Menschen wurden befragt, was ihnen im Leben wirklich wichtig ist – und welche Rolle Finanzen dabei spielen. Die Ergebnisse zeigen zum Teil deutliche Unterschiede in den verschiedenen Altersklassen und Regionen in Deutschland auf.
Über 100.000 Neukunden entschieden sich 2020 für eine persönliche Beratung bei den Swiss Life-Finanzberatungen Swiss Life Select, tecis, HORBACH, ProVentus und Swiss Compare. Die Neukunden kamen überwiegend aus den Generationen Z + Y.
Drohende Altersarmut beschäftigt vor allem die aktuellen und baldigen Rentner-Generationen. Doch die heute 18- bis 32-Jährigen sind über ihre spätere Altersvorsorge kaum oder sogar schlecht informiert.
Auch wenn für die Generation Y die Balance zwischen Beruf und Freizeit wichtiger als Karriere ist, verhalten sich Millennials traditionell, wenn es um Wohn- und Budgetfragen geht.
Im Werte-Index 2020 von Kantar und dem Trendbüro ist der Wert Natur von Rang eins auf Rang sieben gefallen. Stattdessen belegt der Wert Gesundheit den ersten Platz, gefolgt von Familie und Erfolg.
Damit digitale Angebote der Versicherer von den Verbrauchern angenommen werden, ist eine Auseinandersetzung mit den situationsspezifischen Bedürfnissen der Kunden in den unterschiedlichen Abschnitten der Customer Journey notwendig, so die aktuelle KUBUS-Studie.
86 Prozent der Generation Y sorgen sich, ohne eigene Vorsorge in Altersarmut zu geraten. Dennoch legt nur ein Drittel regelmäßig Geld fürs Alter zur Seite. Carolin Meiner von der IDEAL zeigt, wie Altersvorsorge bereits in jungen Jahren möglich ist.
Was die junge Generation von Versicherungen erwartet, kollidiert heute noch mit den Prozessen, vom “paperless process” ist die Branche noch weit entfernt.
