Aktuelles

Digitalisierung mit Human Touch und Kundennutzen

Fast die Hälfte der Bundesbürger wollen ihre Versicherungsangelegenheiten vermehrt online regeln. Die bisherigen digitalen Informations- und Kontaktangebote der Versicherer stimmen jedoch Kunden eher unzufrieden. Reine Insuretechs sind auf dem Vormarsch.

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Hohes Interesse an Krankenzusatzversicherungen

HEUTE UND MORGEN hat Bedarfe, Abschlusspotenziale und Erfolgstreiber von Krankenzusatzversicherungen bei GKV-Versicherten untersucht. Am beliebtesten sind Auslandskranken- und Zahnzusatzversicherungen. Pflegezusatz- oder Krankentagegeldversicherungen bergen weitere Marktpotenziale.

Corona-Warn-App: Jeder Dritte nutzt sie

Jeder dritte Deutsche ab 18 Jahren hat die Corona-Warn-App mittlerweile installiert und 41 Prozent wollen sie ausdrücklich nicht installieren. Noch immer herrscht ein großer Aufklärungsbedarf zur App in der Bevölkerung. Eine Studie zeigt auch, dass die Krankenversicherungen ihre Möglichkeiten nicht voll ausschöpfen.