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Generative KI: Praxis statt Prognosen!

Es vergeht kein Tag, ohne dass Schlagzeilen zu den Auswirkungen von ChatGPT und Co. durch die Medien geistern. Was dabei gerne unbeachtet bleibt: Dieser Blick in die Zukunft eignet sich wenig oder gar nicht als konkrete Handlungsempfehlung für Unternehmen.

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Bundesregierung wirbt um Kapital der Versicherer

Christian Lindner ruft auf dem Versicherungstag in Berlin zu mehr privaten Investitionen auf, auch zur Finanzierung der Transformation der Wirtschaft. Er betont, die Wettbewerbsfähigkeit des Sektors stärken zu wollen. Wie eine Reform der privaten Altersvorsorge aussehen könne, lässt er weiter offen.

Wirtschaft vernachlässigt Zukunftstechnologie

Deutschlands Unternehmen erkennen die Chancen Künstlicher Intelligenz und sehen zunehmend Vorteile beim Einsatz dieser Technologie – in der Praxis kommt die Entwicklung der KI in Unternehmen aber kaum voran. Größtes Hemmnis ist der Mangel an Fachkräften und Daten.

Das Ende der Dollar-Stärke

Der Dollar hat seine Aufgabe erfüllt: Er hat die Inflation aus den USA in den Rest der Welt exportiert. Seine Talfahrt dürfte allerdings nicht allzu stark ausfallen, da der Rest der Welt (insbesondere Europa) weiterhin in Schwierigkeiten steckt.

Näher am Kunden mit digitalen Mehrwert-Services

Auch in der Versicherungsbranche wächst der Druck, Kunden mit einem einfachen Zugang zu Produkten und Services eine positive Kundenerfahrung zu bieten. Welche Ziele verfolgen Versicherer mit Mehrwert-Services und wie lassen sich diese nachhaltig in die Customer Journey integrieren?

Mit Mitarbeiterbeteiligung Talente binden

Ein gelungenes Mitarbeiterbeteiligungsprogramm lockt Talente, verankert einen wichtigen Wert in der DNA des Unternehmens und bildet ein bindendes Mindset. Die Versicherungskonzerne können von den agilen Ideen der Start-ups lernen.

Kulturwandel bei Banken und Versicherungen

Die Corona-Pandemie wird stärkere Veränderungen in der Unternehmenskultur der Banken und Versicherungen hervorrufen, die anderen Branchen noch hinterher hinken. Um die Wettbewerbsfähigkeit zu erhalten, ist es an der Zeit sich von der Beratung aus dem 20. Jahrhundert zu lösen.