Insgesamt herrscht eine hohe Zufriedenheit bei den Kfz-Versicherten – außer im Schadensfall. Dies geht aus einer Befragung des DISQ im Auftrag des Nachrichtensenders ntv hervor.
ROLAND Assistance übernimmt nun in den Bereichen „Motor“ und „Non-Motor“ Teile des schriftlichen und telefonischen Schadenmanagements für Kunden der Zurich.
Der Digitalisierungsschub in der Assekuranz ausgelöst durch die Corona-Pandemie ist laut Dr. Nils Mahlow, CEO & Founder claimsforce GmbH, nicht nur eine Übergangslösung.
Die Videoregulierung ist eine ergänzende Kommunikationsmöglichkeit zwischen Kunden und Schadenregulierern bei Sachschäden und wurde nun auch bei Generali in Deutschland eingeführt.
Das InsurTech hepster bietet seine Versicherungsprodukte nun über verschiedene Vergleichsrechner und Vergleichsportale wie Mr. Money, Check24 und UnserKunde an.
Viele Autos in Deutschland haben Kratzer und Dellen, allerdings sind nicht immer die Besitzer schuld, wie eine Umfrage des Meinungsforschungsinstituts YouGov im Auftrag der DEVK zeigt.
hepster erweitert sein Produktportfolio für Business-Partner mit einem Möbelschutzbrief. Dieser kann in den eigenen Shop integriert werden und deckt Reparatur- und Reinigungskosten diverser Schäden ab.
Die experten-Report-Redaktion hat gemeinsam mit Stephen Voss, Vorstand der Neodigital Versicherung AG, sowohl den adaptiven als auch den situativen Versicherungsschutz unter die Lupe genommen.
Fünf von zehn Schaden/Unfallversicherern erfüllen die Kundenerwartungen an einen schnellen und reibungslosen Ablauf im Schadenfall – ein weniger zufriedenstellendes Ergebnis der Untersuchung „Kundenzufriedenheit in der Schaden-Unfallversicherung“, durchgeführt von ASSEKURATA Solutions.