Intelligente Sprachdialogsysteme steigern die Kundenzufriedenheit am Telefon und sind für die Kundenbetreuung und den telefonischen Verkauf gleichermaßen geeignet.
Die wohl größte Herausforderung für junge Unternehmen ist die Kundengewinnung. Deswegen gibt Oliver Kerner von OK Training drei Tipps, wie Start-ups Kunden gewinnen können.
Ein Versicherungsmakler haftet für einen Wettbewerbsverstoß der von ihm zur Kundengewinnung beauftragten Leadagentur, urteilte das Landgericht Frankfurt am Main.