Selbstständige und Freiberufler verbringen nach eigenen Angaben sehr viel Zeit mit Papierkram, zeigt die Studie „Fokus Selbständigkeit“ der mailo Versicherung AG.
Beim Vertrieb von Gewerbeversicherungen findet die Beratung zunehmend digital statt, zeigt die Gewerbeversicherungsstudie 2019 von EY Innovalue, die den Digitalisierungsgrad der Customer Journey untersucht hat.