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Neue Priorität: Mobilitäts-Absicherung statt Kfz-Versicherung

Zunehmend nutzen urbane Kunden unabhängige Mobilitätslösungen. Und so wünschen sich derzeit 36 Prozent der Deutschen eine einzige Police, die sie unabhängig vom Fortbewegungsmittel absichert – ganz gleich, ob sie selbst fahren oder als Passagier unterwegs sind. Für Versicherer gilt es daher, einen individualisierbaren, ganzheitlichen Schutz zu entwickeln.

Näher am Kunden mit digitalen Mehrwert-Services

Auch in der Versicherungsbranche wächst der Druck, Kunden mit einem einfachen Zugang zu Produkten und Services eine positive Kundenerfahrung zu bieten. Welche Ziele verfolgen Versicherer mit Mehrwert-Services und wie lassen sich diese nachhaltig in die Customer Journey integrieren?

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Neue Ausgabe von #fredwagner online

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In der neuen Ausgabe des Videoformats #fredwagner sprechen Prof. Dr. Fred Wagner und Daniel Bahr, Mitglied im Vorstand der Allianz Private Krankenversicherung AG, über die Entwicklungsperspektiven in der privaten Kranken- und Pflegeversicherung aus Sicht der Allianz.

Bargeldlose Zahlungen boomen

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Die bargeldlosen Zahlungen sind laut dem World Payments Report 2019 von Capgemini weltweit um 12 Prozent gestiegen. In Deutschland stieg die Anzahl der bargeldlosen Zahlungen um durchschnittlich 3,1 Prozent.