Management

Der souveräne Verbraucher von heute informiert sich vor jedem Kauf im Netz und bewertet die erworbenen Produkte oder Dienstleistungen anschließend in Foren und sozialen Netzen. Bei Fragen und Beschwerden kommuniziert er oft auch über digitale Kontaktkanäle direkt mit dem jeweiligen Anbieter. Die Krux dabei: derartige Informationen über tatsächliche Kundenbedürfnisse fließen nur bei einer Minderheit hiesiger Unternehmen in die Weiterentwicklung ihres Portfolios mit ein. Die Mehrheit läuft damit ...

Deutsche Unternehmensmanager schätzen Terror- und Cybergefahren mittlerweile wesentlich höher ein, erläutert der Versicherungsmakler Aon Risk Solutions in seinem aktuellen Marktreport. „In früheren Jahren war die Meinung weit verbreitet, dass Terrorismus aus Versicherungssicht ein zu vernachlässigendes Risiko darstellt, sagt Hartmuth Kremer-Jensen, Mitglied der Geschäftsführung des Versicherungsmaklers in Deutschland. Di

Die Vermögensschadenhaftpflicht ist die Pflichtversicherung eines jeden Maklers. Gemäß der Prämisse, der beste Schutz für das eigene Unternehmen, sollte ein Makler seinen eigenen Vermögensschadenschutz auf Basis der vorherrschenden regulatorischen Rahmenbedingungen und auch unter Berücksichtigung der ausgeübten Tätigkeit einer jährlichen Prüfung unterziehen und die entsprechenden Anpassungen vornehmen.

Wird die Kontaktaufnahme zur Versicherung als überwiegend einfach empfunden, haben in den letzten zwei Jahren 15 Prozent der Kunden einen neuen Vertrag dort abgeschlossen. Wird die Kontaktaufnahme zum Versicherer nicht als überwiegend einfach wahrgenommen, gelingt ein Neuvertragsabschluss in nur 10 Prozent der Fälle.

Ein Ende der Nullzinspolitik der EZB ist nicht abzusehen, regulatorische Vorgaben bedeuten neue veränderte gesetzliche Rahmenbedingungen für die Assekuranz. Hinzu kommt die große Kraftanstrengung der Digitalisierung und ihre Anforderungen für einen Zukunftsfähigkeit der Branche voranzubringen. Alles in Allem steht die Assekuranz für einem der bedeutendsten Umbrüche der letzten Jahre.

„easynetto“, die Honorarvermittlerplattform von Jung, DMS & Cie. bietet dem Versicherungsmakler erste Einstiegsmöglichkeiten in die Honorarberatung, ohne das bisherige Geschäftsmodell sofort komplett aufzugeben. Jetzt wurde das Angebot von „easynetto“ um einen weiteren Anbieter erweitert. Mi

Für Honorarberater entscheidet auch die Rechtssicherheit vertraglicher Vereinbarungen über Erfolg oder Misserfolg des eigenen Geschäftsmodells. Der Verbund Deutscher Honorarberater (VDH) stellt seinen Partnern nun Musterverträge für die Beratung und Betreuung von Mandanten zur Verfügung.

Die Honorarkonzept GmbH veranstaltet die bundesweite Seminarreihe „Ihre Provisionen sinken? - Jetzt Honorarluft schnuppern!“.

Deutsche Versicherungsunternehmen fokussieren zu stark auf interne Themen wie Infrastrukturen und Prozesse und sind zu zögerlich, wenn es darum geht, Innovationen zu entwickeln. Sie drohen dadurch zunehmend den Anschluss an neue InsurTech-Trends zu verpassen. Zwar wird in der Branche allgemein anerkannt, dass Versicherungs-Start-ups große Chancen bieten. Dennoch haben die wenigsten Unternehmen bisher Prozesse und Maßnahmen angestoßen, um neue digitale Produkte und Dienstleistungen am ...