Versicherungsmakler wollen eine stärkere Unterstützung im digitalen Bereich durch die Assekuranzen. Dabei geht es aus Maklersicht zunächst einmal um Grundlegendes: einheitliche digitale Schnittstellen und Systeme sowie ein verbesserter Datenaustausch.
Spracherkennungssoftware, die im juristischen Bereich bereits vielfach zum Einsatz kommt, kann auch im Finanzdienstleistungssektor Prozesse vereinfachen.