Der Wiesbadener Versicherer integriert den Kfz-Direktversicherer R+V24 und führt damit seinen persönlichen mit dem digitalen Vertrieb zusammen. Das ist ein weiterer Schritt in der neuen omnikanalen Kundenstrategie.
Bei einer Wettbewerbsanalyse geht Provinzial Rheinland aus Kundensicht erneut als Gesamtsieger bei den Serviceversicherern hervor. Bei den Direktversicherern überzeugt wieder CosmosDirekt am stärksten.