Verbraucher

Die global tätige Markenberatung CLEAR fand in der Studie „Experience Gap“ heraus, dass Unternehmen bis zu 936 Millionen Euro Umsatz jährlich einbüßen, weil sie ihre gegebenen Markenversprechen nicht einhalten und Verbraucher enttäuschen. A

Wie hoch die Datensicherheit ist, ist für viele Internetnutzer für das Vertrauen in Online-Dienste entscheidend und dieses Vertrauen ist zuletzt wieder leicht gestiegen. Das ist das Ergebnis einer repräsentativen Umfrage im Auftrag des Digitalverbands Bitkom.

Unter dem Titel „Regulierung von Provisionen – Ziele, Risiken und Nebenwirkungen provisionsbegrenzender Regulierung in der Lebensversicherung in Deutschland“ haben sich Jochen Ruß und Andreas Seyboth (ifa) zusammen mit Jörg Schiller (Universität Hohenheim) in einer Studie mit möglichen Auswirkungen einer Regulierung von Provisionen, insbesondere einem Provisionsdeckel, auseinandergesetzt. Di

Verbraucher müssen sich auf Qualitätsstandards bei den Anlagevorschlägen verlassen können und zudem nachvollziehen können, was Algorithmen bei der Geldanlage wie entscheiden, um keine digitale Katze im Sack zu kaufen.

Das Marktforschungsunternehmen Socrates Research ist im Auftrag von Verivox der Frage nachgegangen, wofür Verbraucher Kredite aufnehmen.

Wie intensiv wird das Internet inzwischen beispielsweise für Einkäufe und Banking genutzt? Wie gehen die Nutzer mit Fragen der Sicherheit um? Das Marktforschungsinstitut forsa hat dies in einer exklusiven Studie zum Online-Verhalten von Verbrauchern für den Schufa Kredit-Kompass 2018 ermittelt.

Mit einer Provisionsobergrenze in der Lebensversicherung sollen laut Politik Fehlanreize verhindert werden. Dennoch ist ein Provisionsdeckel äußerst umstritten.

Bei Abschluss einer privaten Haftpflichtversicherung (PHV) wählen Verbraucher ausreichend hohe Versicherungssummen. Zwei Drittel der Kunden, die über das Vergleichsportal CHECK24 eine private Haftpflichtversicherung abgeschlossen haben, nahmen einen Tarif mit mindestens zehn Millionen Euro Deckungssumme.

Canada Life befragte Verbraucher in einer Online-Umfrage zur Berufsunfähigkeitsversicherung (BU). Fast zwei Drittel der Befragten halten die BU für wichtig. Zusätzlich befragte der Lebensversicherer auch rund 100 Versicherungsvermittler zu den gleichen Themen.