Marketing & Vertrieb

Jedes Unternehmen möchte bei seinen Kunden in guter Erinnerung bleiben und sich langfristig einen treuen Kundenkreis aufbauen. Kundengeschenke sollten jedoch gut überlegt.

Die Kampagne 'Das Jetzt versichern' für RLV und BU-Versicherungen fokussiert sich auf die einfachen Momente, die besonders wertvoll und schützenswert sind. Sie wurde als Plattform konzipiert, die Endkunden und Vermittler gleichwertig im Fokus hat und trägt dem digitalen Nutzerverhalten Rechnung.

HEUTE UND MORGEN hat die Customer Journey zur Berufsunfähigkeitsversicherung untersucht. Dabei zeigt sich, dass der Erfolg im BU-Vertrieb nach wie vor stark von zwischenmenschlichen Kontakten und guter Beratung lebt. Daran hat auch die Corona-Pandemie wenig verändert.

Der Vertrieb ist nach wie vor die Stellschraube im Unternehmen, die maßgeblich für den Erfolg verantwortlich ist. Daher ist es wichtig, dieser Thematik entsprechende Aufmerksamkeit zu schenken. Das Experteninterview gibt aufschlussreiche Hinweise.

Als Versicherungsmakler, der Gebäudeversicherungsverträge vermittelt oder im Bestand hat, sollte die Entscheidung des BGH aufhorchen lassen! Den Prozessverlauf stelle ich Ihnen gleich noch ein wenig genauer dar. Das Ergebnis vorweg: Der BGH hat entschieden, dass die undichte Fuge bei einer Duschkabine keinen versicherten Leitungswasserschaden (mehr) darstellt. Denn die Duschkabine sei nach Auffassung des BGH eben keine „sonstige Einrichtung“ im Rohrleitungssystem, wie es die ...

Wer der Generation U50 eine Versicherung verkaufen möchte, sollte darauf achten, dass die Angebote online gut zu finden sind. Denn 92 Prozent der 16- bis 29-Jährigen und sogar 95 Prozent der 30- bis 49-Jährigen informieren sich vor einem Versicherungsabschluss im Web über das Angebot.

Der Kampf um neue Kunden sorgt in vielen Branchen dafür, dass die großen Marktteilnehmer sich in einem harten Wettbewerb befinden. Dies gilt vor allem für Branchen, bei denen sich die Produkte stark ähneln. Hierbei ist es oft nicht einfach, mit seiner eigenen Marke aus der Masse hervorzustechen. Eines dieser Kundenwerbungs-Instrumente stellen Neukundenboni dar. Doch was ist das genau? In welchen Bereichen sind solche Boni üblich und was solltest Du als Verbraucher dabei ...

Wer sein Vermögen anlegt, wünscht sich in der Regel drei Dinge: Sicherheit, eine gute Rendite und schnelle Liquidierung, falls Bedarf besteht. Anlageberaterinnen und -berater sollten deshalb den finanziellen Hintergrund, das Wissen und die Risikobereitschaft ihrer Kunden genau kennen, um ein passgenaues Anlagemodell anbieten zu können.

Beratung mittels Screensharing, um beispielsweise Vordrucke und Policen bequem miteinander zu besprechen: Versicherungen können mit der Online-Videoberatung „onvico“ persönliche Gespräche absolut sicher und ganz einfach im Netz führen – so, als befänden sich die Gesprächspartner an einem Ort. Die Übertragung erfolgt verschlüsselt, die Server stehen in Deutschland.