Dokumentationspflicht

Ein gut gemeinter Hinweis zur vorvertraglichen Anzeigepflicht kann für Versicherungsmakler gravierende Folgen haben – bis hin zum Verlust der Gewerbeerlaubnis, der Bestandscourtage und zur persönlichen Strafbarkeit. Ein aktueller Beitrag der Kanzlei Michaelis zeigt, wie schmal der Grat zwischen Beratung, Beihilfe und Anstiftung zum Betrug tatsächlich ist – und warum falsche Loyalität gegenüber Kunden existenzbedrohend werden kann.

Seit dem 1. Januar 2025 gelten in Deutschland deutlich verschärfte Anforderungen an steuerliche Betriebsprüfungen. Unternehmen sind seither mit strengeren Mitwirkungspflichten, kürzeren Fristen und neuen Prüfungsinstrumenten konfrontiert.

Nach einem Versicherungsschaden am Eigenheim entscheiden sich viele Eigentümer dafür, kleinere Reparaturen selbst durchzuführen. Gründe sind neben Fachkräftemangel und langen Wartezeiten auch der Wunsch, Schäden zeitnah zu beheben. Der Bund der Versicherten e. V. weist darauf hin, dass Eigenleistungen im Rahmen der Wohngebäudeversicherung grundsätzlich abrechnungsfähig sind.

Der Bundesverband Deutscher Versicherungskaufleute (BVK) warnt eindringlich vor den Auswirkungen einer zunehmenden Regulierungsflut in der Versicherungsvermittlung. Im Zentrum der Kritik steht die aus Sicht des Verbands unverhältnismäßige Komplexität gesetzlicher Vorgaben, die nicht nur Vermittler, sondern auch Kunden überfordert – mit negativen Folgen für die Beratungsqualität.

Die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) hat bei einer Mystery-Shopping-Aktion deutliche Defizite bei der Beratung und Dokumentation im Vertrieb von Versicherungsanlageprodukten festgestellt. Das geht aus einem Bericht hervor, den die Aufsicht jetzt veröffentlicht hat. Die Aktion war Teil einer europaweiten Untersuchung, die von der Europäischen Aufsichtsbehörde EIOPA koordiniert wurde und zwischen März und Juni 2024 stattfand.

Wie können Versicherungsmakler ihre Haftung begrenzen, ohne gegen gesetzliche Vorgaben zu verstoßen? Auf der Fachtagung der Kanzlei Michaelis gab es klare Antworten – und neue Lösungen in der Vermögensschadenhaftpflicht von CGPA Europe. Der Text erschien zuerst im expertenReport 03/2025.

Geringere Versicherungssumme auf Kundenwunsch oder um bei der Prämie zu sparen? Die Kanzlei Michaelis macht auf ein aktuelles und wichtiges Urteil aufmerksam, das für die tägliche Praxis von besonderer Bedeutung sein kann.