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Kunde ist König – aber ab wann?

Kunde ist König – aber ab wann? »

Eine Insight-Befragung gibt Aufschluss über aktuelle Ansichten zum Thema Kundenintegration in der Versicherungswelt.

Online-Medien sorgen für analoge Stress-Opfer

Online-Medien sorgen für analoge Stress-Opfer »

In Sachen Flucht vor digitalem Einfluss scheinen Männer wie Frauen beide gleichermaßen hilflos zu sein.

Dialog erneut 2 mal ausgezeichnet

Dialog erneut 2 mal ausgezeichnet »

Die Dialog wurde in 2 Studien des Institut für Vorsorge und Finanzplanung geprüft und schnitt mit Bestnoten ab.

Qualität bei Kundenkontakt wichtiger als Quantität

Qualität bei Kundenkontakt wichtiger als Quantität »

14 Dez, 2018
StudienVertrieb

Eine höhere Kontaktfrequenz führt in der Regel zu einer höheren Weiterempfehlungsbereitschaft, aber ausschlaggebend bleibt die Qualität.

Rentenfinanzierung: neue Bezugsgröße diskutiert

Rentenfinanzierung: neue Bezugsgröße diskutiert »

11 Dez, 2018
NationalStudien

Eine Wertschöpfungsabgabe könnte Experten zufolge die ausschließliche Kopplung der gesetzlichen Rente an die Lohnsumme ersetzen.

Assekurata: EKG-Check in der Lebensversicherung

Assekurata: EKG-Check in der Lebensversicherung »

In der Studie „EKG-Check 2018 in der Lebensversicherung“ stellt Assekurata Wirkungszusammenhänge und Hintergründe ausführlich dar.

Care Concept: Krankenversicherung für Reisende nach Österreich

Care Concept: Krankenversicherung für Reisende nach Österreich »

30 Nov, 2018
AuszeichnungenStudien

Für Reisende, die zeitlich begrenzt in Österreich sind, bietet Care Concept ein neues Krankenversicherungsprodukt.

Direktversicherer mit dem besten Service

Direktversicherer mit dem besten Service »

Wie ist der Service der Direktversicherer? Dieser Frage ging das Deutsche Institut für Service-Qualität in einer Studie nach.

Hard Brexit würde besonders deutsche Unternehmen treffen

Hard Brexit würde besonders deutsche Unternehmen treffen »

22 Nov, 2018
InternationalStudien

Deutsche Unternehmen würden unter einem harten Brexit besonders leiden, zeigt eine neue Studie des Instituts der deutschen Wirtschaft.

Internetnutzung: stationär versus mobil

Internetnutzung: stationär versus mobil »

20 Nov, 2018
StudienVertrieb

Ob die Internetnutzung stationär oder mobil erfolgt, hängt nicht nur vom Alter ab, sondern auch von der ausgeführten Tätigkeit im Internet.