ERGO

79 Tarife von 40 Anbietern wurden im aktuellen Rating auf bis zu 87 Kriterien hin untersucht. Es zeigt sich: die Versicherungsunternehmen haben die ihnen zur Verfügung stehende Zeit effektiv genutzt, um ihre Tarife zu verfeinern und immer attraktivere Angebote zu bieten.

Während abhängig Beschäftigte einen eindeutig geregelten Anspruch auf die Einrichtung einer bAV durch Entgeltumwandlung haben, ist die Lage bei Unternehmensgründern etwas komplizierter. Obwohl gerade bei diesen häufig ein besonders hoher Versorgungsbedarf besteht, gibt es hier einige Hürden zu überwinden.

Nina Henschel soll zum 1. September in die Vorstände von gleich zwei ERGO-Töchtern wechseln und sowohl Mitglied der ERGO Krankenversicherung sowie der DKV Deutsche Krankenversicherung werden. In ihrer neuen Position soll der Fokus auf dem Bereich Vertrieb liegen.

Mit dem gemeinsamen Label „YOU Yamaha Motor Insurance powered by ERGO“ stehen zwei Produktvarianten zur Verfügung: „Smart“ ermöglicht mit günstigen Beiträgen eine starke Absicherung. In der Variante „Best“ erfolgt im Schadenfall eine geringere Rückstufung der Schadenfreiheitsklasse.

Der Leitfaden „ChatGPT und große Sprachmodelle: Eine Einführung mit Blick auf die Versicherungsbranche“ erläutert detailliert die Funktionsweisen und Potenziale der großen Sprach-Modelle als auch deren möglichen Risiken und Grenzen und gibt zudem Praxisbeispiele.

Die ERGO tritt bei der kommenden UEFA EURO 2024 als offizieller nationaler Versicherungspartner auf. Außerdem ist das Unternehmen im Rahmen des Turniers exklusiver „Presenting Partner“ des Volunteer-Programms.

ERGO startet mit der ersten virtuellen Beratungs-App mit Live-Dialog-Funktion für Versicherungen auf dem Markt. Mit dem Innovationsprojekt „ERGO VR Experience“ ist es Kund*innen erstmals möglich, virtuell in ein Versicherungs-Szenario einzutauchen und zu diesem in Echtzeit beraten zu werden.

Das Angebot beim privaten Rechtsschutz steigt, ebenso die Qualität. Für das Rating 2023 wurden insgesamt 112 Tarife mit 311 Variationen von 40 Gesellschaften untersucht. Etwas über 40 Prozent der Tarife erhält die zweithöchste Note (FFF). Die Bestnote (FFF+) gibt es aber nur für zwei Versicherer: ARAG und Roland.

Soziale Medien spielen eine begrenzte, aber dennoch bedeutsame Rolle für die Kundenbeziehungen in der Assekuranz. Die Inhalte und Interaktionsangebote in den sozialen Medien sind aber noch klar verbesserungswürdig, denn Versicherungskunden wünschen mehr Qualität statt Quantität.