Michael Franke

Anbieter von Berufsunfähigkeitsversicherungen sehen sich häufig mit Skepsis und Vorwürfen konfrontiert: Sie übervorteilen ihre Kunden systematisch mit (Gefälligkeits-)Gutachten, vorsätzlich verzögerten Bearbeitung und Zermürben durch ständiges Anfordern weiterer Informationen. Diesen Vorwürfen geht Franke und Bornberg nun in der aktuellen Leistungspraxis-Studie zur Berufsunfähigkeitsversicherung nach. Ana

Im vergangenen Jahr haben die Privaten Krankenversicherer in Deutschland ihre Beiträge weitgehend stabil gehalten. Dies zeigt der map-report 910 von Franke und Bornberg, in dem die Bilanzen Privater Krankenversicherer über eine Zeitreihe von zehn Jahren analysiert wurden.

Der neueste map-report Nr. 909 „Solvabilität im Vergleich“ untersucht die Solvency and Financial Condition Reports (SFCR-Berichte) nach Solvency II mit dem Ergebnis, dass Lebensversicherer ihre Kapitalausstattung weiter ausbauen.

Im neuesten map-report 908 von Franke und Bornberg werden die tatsächlichen Leistungen von Sofortrenten, Aufschubrenten und Kapitallebensversicherungen über die letzten 30 Jahre verglichen.

Franke und Bornberg, der Nachrichtensender n-tv und das Deutsche Institut für Service-Qualität haben „Deutschlands Beste Versicherungen“ ausgezeichnet und damit insgesamt 34 Preisträger geehrt.

Wenn ein Kunde Leistungen aus seiner Berufsunfähigkeitsversicherung (BU) beantragt, schlägt für ihn die Stunde der Wahrheit. Reagiert sein Versicherer jetzt schnell und professionell? Begleitet ihn der Sachbearbeiter in dieser emotional belastenden Situation partnerschaftlich und empathisch oder ist er von vornherein auf Ablehnung programmiert?

Der map-report hat in seinem 19. PKV-Rating Bilanzdaten und Servicekennzahlen der Jahre 2013 bis 2017 sowie die Bestandsbeiträge im Zeitraum 2000 bis 2019 untersucht. Erneut ganz vorne beim Rating: die Debeka.

Das Ergebnis des 15. BU-Unternehmensratings von Franke und Bornberg überzeugt, denn alle untersuchten BU-Versicherer erhalten das Gütesiegel FFF.

Erneut hat Franke und Bornberg die besten Berufs- und Erwerbsunfähigkeitstarife in einem Rating ermittelt. Dafür wurden die Bewertungsgrundlagen grundlegend aktualisiert und die Anforderungen verschärft. Dennoch erreichen 69 von insgesamt 265 Tarife die Höchstnote FFF+.