Michael Franke

Die siebte Auflage des renommierten Branchen-Awards bewertet 42 Versicherer in 35 Kategorien in puncto Leistung, Preis und Service. Bis auf die EUROPA Lebensversicherung (Kategorie Altersvorsorge) und die VHV (Kategorie Privatschutz) sind die Preisträger nicht die gleichen wie in 2023.

Das Geschäft mit Risikolebensversicherungen schrumpft durch den Nachfrageeinbruch bei den Wohnimmobilien und den Verzicht auf Konsum und neue Kredite. Aber auch nur jeder fünfte Tarif erhält beim Rating Risiko-Leben 2024 die Note FFF+ „hervorragend“.

Beim Erstrating für den gewerblichen Rechtsschutz Ende 2022 attestierte Franke und Bornberg den Versicherern eine solide Qualität der Leistungen. Wie hat sich die Tariflandschaft seitdem verändert? Und wirkt sich das Rating bereits positiv auf die Produktqualität aus? Antworten liefert das aktuelle Folgerating 2024.

Das Ergebnis zeigt für Verbraucher eine große Tarifauswahl mit der Note „sehr gut“ (FFF) und einige Anbieter mit der Bestnote „hervorragend“. Die Bestnote erhielten bislang Arag und Roland. Das hat sich jetzt geändert. Neu im Club der Besten sind auch die ÖRAG Rechtsschutzversicherungs-AG sowie die Provinzial und Provinzial Nord.

Der map-report 917  zur Finanzstärke in der Lebensversicherung von Franke & Bornberg liefert neben der Darstellung der Bilanzkennzahlen von insgesamt 80 deutschen Lebensversicherern eine umfassende Datensammlung zur Lage der Unternehmen.

Langanhaltender Niedrigzins und die Aussicht auf eine weitere Absenkung des Höchstzinssatzes stellen den Markt für private Altersvorsorge vor große Herausforderungen. Die Prdouktmanager müssen den Spagat bewältigen, Renditepotentiale zu heben und gleichzeitig dem Bedürfnis nach Garantien gerecht zu werden. Das Resultat sind Produkte mit alternativen Garantieformen, die zu noch mehr Komplexität in diesem vielgestaltigen Markt führen.

Franke und Bornberg hat in der fünften BU-Leistungspraxisstudie unter anderem untersucht, wie hoch tatsächlich die Ablehnungsquote von BU-Versicherern im Leisungsfall ist und welche Erkrankungen berufsunfähig machen.

Durch eine Zusammenarbeit mit dem Analyse- und Softwarehaus Franke und Bornberg können Kunden von CLARK Versicherungen in Zukunft noch umfassender vergleichen.

In diesem Jahr werden mit dem Award „Deutschlands Beste Versicherungen“ von Franke und Bornberg, ntv und dem Deutschen Institut für Service-Qualität (DISQ) insgesamt 37 Preisträger aus 24 Kategorien ausgezeichnet.