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Aktuelle News
Dr. Dirk Schmidt-Gallas, Senior Partner und Gründer der globalen Insurance-Practice von Simon-Kucher
Simon-Kucher
22.10.2026
Beratung
Stornoprävention: Warum Versicherer Kunden oft zu spät halten wollen
Viele Versicherer reagieren erst auf eine Kündigung, statt frühzeitig auf Anzeichen für eine mögliche Abwanderung zu achten. Die Unternehmensberatung Simon-Kucher fordert einen Kurswechsel im Bestandsmanagement. Dabei geht es nicht nur um Daten und KI, sondern auch um eine unbequeme Frage: Welche Kundenbindung lohnt sich wirtschaftlich überhaupt?
Künstliche Intelligenz ist jederzeit ansprechbar und wird zunehmend zum digitalen Gesprächspartner. Doch während fast jeder Vierte bereits mit einem Chatbot wie mit einem Freund gesprochen hat, befürchten 58 Prozent, dass KI die Einsamkeit in der Gesellschaft verstärken könnte.
Experten/KI
21.10.2026
Digitalisierung
Jeder Vierte spricht mit KI – doch die Mehrheit befürchtet mehr Einsamkeit
23 Prozent haben bereits mit KI wie mit einem Freund gesprochen. Der Digitalklimaindex 2026 zeigt, wo Vertrauen entsteht und wo Skepsis bleibt.
Weitere News
Die SYONICS-Geschäftsführer Alexander-Otto Fechner (links) und Dr. Maik Waschk
SYONICS
14.10.2026
Digitalisierung
Ammerländer Versicherung gründet mit SYONICS eigenen IT-Plattformanbieter
Die Ammerländer Versicherung steigt mit SYONICS in den Markt für Versicherungs-IT ein. An der Spitze stehen Dr. Maik Waschk und Alexander-Otto Fechner. Ihre Lebensläufe zeigen, welche Strategie der neue Plattformanbieter verfolgt.
Die Weltwirtschaft wächst trotz anhaltender Krisen. Doch steigende Staatsschulden, hohe Finanzierungskosten und milliardenschwere KI-Investitionen erhöhen nach Einschätzung des IWF die Risiken für die internationale Finanzstabilität.
Experten/KI
13.10.2026
Wirtschaft
IWF-Weltwirtschaftsprognose 2026: Wachstum auf Kredit erhöht die Finanzrisiken
Der IWF hebt die Wachstumsprognose für Deutschland auf 1,3 Prozent an. Zugleich warnt er vor steigenden Staatsschulden und Risiken durch KI-Investitionen.
Thomas Wiesemann
Allianz Deutschland
07.10.2026
Köpfe
Allianz: Sören Kupke übernimmt Vertrieb von Thomas Wiesemann
Nach mehr als einem Jahrzehnt wechselt die Verantwortung für Vertrieb und Maklervertrieb bei Allianz Leben und Allianz Private Krankenversicherung. Sören Kupke folgt Anfang 2027 auf Thomas Wiesemann – und bringt neben Vertriebserfahrung vor allem einen ausgeprägten Digital- und IT-Hintergrund mit.
Dr. Karsten Dietrich, Vorstand für die Kranken- und Lebensversicherung bei AXA in Deutschland
AXA Deutschland
07.10.2026
Krankenversicherung
Psychische Gesundheit: Fast jeder Zweite sucht Hilfe bei KI
Fast die Hälfte der Menschen, die nach eigener Angabe derzeit psychisch erkrankt sind, nutzt bereits KI, um ihre Probleme selbst in den Griff zu bekommen. Der AXA Mental Health Report zeigt, wie weit Chatbots inzwischen in einen hochsensiblen Bereich vorgedrungen sind – bis hin zu einem Vertrauen, das bei einem Teil der Betroffenen größer ist als in medizinisches Fachpersonal.
Die deutsche Sparleistung bleibt beachtlich. Doch Sparleistung allein entscheidet immer weniger darüber, wie schnell Vermögen wächst.
Redaktion experten.de / KI generiert
01.10.2026
Finanzen
Die Deutschen sparen – doch Vermögen entsteht zunehmend an den Kapitalmärkten
Die Deutschen sparen Milliarden – doch international entsteht neues Vermögen zunehmend durch steigende Kapitalmarktwerte. Der Global Wealth Report 2026 zeigt, warum die Art der Geldanlage für Vermögensaufbau und Altersvorsorge immer wichtiger wird.
KI kann sensible personenbezogene Daten in Hinweisgeberfällen automatisch erkennen und zur Schwärzung markieren. Welche Informationen tatsächlich entfernt werden, entscheiden weiterhin die zuständigen Bearbeiter – die menschliche Kontrolle bleibt damit Teil des Compliance-Prozesses.
experten.de, KI-generiert
01.10.2026
Chefsache
Hinweisgeberfälle: KI soll sensible Daten automatisch erkennen
Hinweisgebersysteme enthalten regelmäßig besonders sensible Informationen. Werden personenbezogene Daten nicht mehr benötigt, müssen Unternehmen prüfen, welche Angaben entfernt oder geschwärzt werden können. Eine neue KI-Funktion soll diese Arbeit automatisieren – die Entscheidung darüber, was tatsächlich verschwindet, bleibt jedoch beim Menschen.
Emil Penkov – Chefermittler KKH Kaufmännische Krankenkasse
KKH
30.09.2026
Digitalisierung
Abrechnungsbetrug: KKH will KI kassenübergreifend einsetzen
Mehr als acht Millionen Euro Schaden durch Betrugsdelikte registrierte die KKH 2024 und 2025. Besonders häufig führen die Spuren in die Pflege. Künstliche Intelligenz hilft der Krankenkasse bereits, verdächtige Muster zu erkennen – doch ausgerechnet beim Abgleich mit anderen Kassen stößt die Technik nach KKH-Angaben an rechtliche Grenzen.
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