Neue App „Kfz-Sofortregulierung“
Mit der App „Kfz-Sofortregulierung“ können Geschädigte nach einem Unfall die Schadenregulierung über die App unkompliziert und schnell vornehmen. Das besondere des Services ist: Sie erhalten in einer Bearbeitungszeit von nur zwei Stunden ein Regulierungsangebot. Dadurch beschleunigen die Generali Versicherungen und die AachenMünchener die Schadenregulierung um ein Vielfaches.
Die neue App zur Sofortregulierung ist ein weiteres Angebot innerhalb der Digitalisierungsstrategie der Generali in Deutschland. Für einen reibungslosen Ablauf müssen sich Kunden oder Geschädigte lediglich telefonisch bei ihrem Versicherungspartner melden, der ihnen die App anbietet. Auf Wunsch erhalten sie per SMS den Link zur entsprechenden Webseite, von der aus die App „Kfz-Sofortregulierung“ installiert werden kann.
Mit der App können alle relevanten Daten und Unterlagen wie Fotos der Beschädigung und des Fahrzeugscheins an den Versicherer übermittelt werden. Innerhalb einer Bearbeitungszeit von nur zwei Stunden erhalten Kunden das konkrete Regulierungsangebot. Nach der Annahme erfolgt die unmittelbare Auszahlung. Kunden haben jedoch immer die Wahl, ob sie die Schadenabwicklung über die App, oder mit dem Service-Team regeln wollen.
Das neue Angebot der Sofortregulierung können Kfz-Kasko-Kunden und Geschädigte bei Kfz-Haftpflichtschäden nutzen. Ausgenommen sind lediglich geleaste oder finanzierte Fahrzeuge sowie Totalschäden oder besonders umfangreiche Schäden.
Bild: © Paolese / fotolia.com
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