Im neuesten map-report 912 „Rating deutscher Autoversicherer“ hat Franke und Bornberg Kraftfahrzeugversicherungen unter die Lupe genommen.
Dabei sind die Ratings in die drei Bereiche Bilanzen, Servicekennzahlen und Vertragsdaten aufgeteilt. 61 Kriterien werden in dem Bedingungsrating berücksichtigt und die Ergebnisse über eine anteilige Gewichtung in diesem Vergleich berücksichtigt. Jedem Kriterium ist eine maximal erreichbare Punktzahl zugeordnet.
13 Gesellschaften lieferten in diesem Jahr alle für das Rating erforderlichen Daten. Zu weiteren 22 Gesellschaften, die keine oder nur unvollständige Antworten beigesteuert haben, hat der map-report auf die Vertrags- und Bilanzdaten aus der Franke und Bornberg Datenbank zurückgegriffen und Teilauswertungen erstellt.
Die drei Bereiche Bilanzen, Servicekennzahlen und Vertragsdaten sind unterschiedlich gewichtet in das Ergebnis eingeflossen.
Anbieter mit der besten Bewertung
Die WGV bekam die beste Bewertung im Rating. Sie erzielte mit 96,30 von maximal 100 Punkten ein „mmm“ für hervorragende Leistungen. Dabei konnte der Versicherer in allen drei Teilbereichen des Ratings überzeugen.
Neben dem Gesamtsieg konnte die WGV mit 50 von insgesamt 50 Punkten zudem noch den ersten Platz im Vertragsteil gewinnen und auch in der Servicebewertung wurde mit 20 Punkten die maximal mögliche Punktzahl erreicht. Auch in der Bilanzwertung konnte die WGV überzeugen und sicherte sich mit 26,30 von maximal 30 Punkten den zweiten Rang.
Die besten Kfz-Versicherer
Zudem erreichten ein „mmm“ Württembergische Gemeinde, DEVK Allgemeine, VHV, HUK-Coburg, Cosmos, DEVK Eisenbahn und HUK24.
Reinhard Klages, Chefredakteur des map-reports, dazu:
„Dass in einem Vergleich mit 13 Teilnehmern acht Mal die höchste Bewertung vergeben wird, spricht für ein durchgängig hohes Leistungsniveau, aber auch dafür, dass sich vor allem Unternehmen beteiligten, die um ihre Qualitäten wissen. Denn die Auswahl der Kriterien ist vielschichtig. Eventuelle Schwächen in einigen Bereichen können in gewissen Grenzen mit guten Ergebnissen bei anderen Kennzahlen kompensiert werden. Die erstmals berücksichtigten Ergebnisse des Tarifvergleichs von Franke und Bornberg bringt Teilnehmern mit guten Produkte sic zusätzliche Punkte auf das Konto.“
Michael Franke, geschäftsführender Gesellschafter von Franke und Bornberg und Herausgeber des map-reports, ergänzt:
„Das Leistungsniveau der Tarife hat sich in den vergangen Jahren in der Kfz-Versicherung deutlich verbessert und schlägt somit auch auf die Ratingergebnisse durch. Für Kunden, die sich am Rating orientieren, bedeutet das noch mehr Sicherheit, die sich vor allem im Schadenfall bemerkbar macht.“
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