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Aktuelle News

Klaus-Jürgen Heitmann, Vorstandssprecher der HUK-COBURG VersicherungsgruppeKlaus-Jürgen Heitmann, Vorstandssprecher der HUK-COBURG VersicherungsgruppeHUK-COBURG
Digitalisierung

Schadenmanagement: „KI macht unsere Teams wirksamer“

Künstliche Intelligenz soll Schadenprozesse beschleunigen und Kundenanliegen effizienter steuern. Doch der Einsatz bleibt komplex. Wie Versicherer KI konkret nutzen – und wo die Grenzen liegen – zeigt ein aktuelles Praxisbeispiel der HUK-COBURG.
Zwischen klar positionierten Marken und günstigen Anbietern verliert ein breites Mittelfeld an Profil – und wird im Wettbewerb zunehmend austauschbar.Zwischen klar positionierten Marken und günstigen Anbietern verliert ein breites Mittelfeld an Profil – und wird im Wettbewerb zunehmend austauschbar.Redaktion experten.de / KI-generiert
Marketing

Markenmonitor 2026: Versicherer verlieren in der Mitte an Profil

Der deutsche Versicherungsmarkt driftet auseinander: Während einige Anbieter klar für Preis oder Qualität stehen, wirkt ein breites Mittelfeld zunehmend austauschbar. Eine aktuelle Studie zeigt, warum genau diese „Mitte“ im Wettbewerb unter Druck gerät – und welche Rolle KI dabei spielt.

Weitere News

Wie steht es um die Kundenzufriedenheit bei Online-Abschlüssen mit Versicherern? Das zeigt eine aktuelle Untersuchung (Symbolbild).Wie steht es um die Kundenzufriedenheit bei Online-Abschlüssen mit Versicherern? Das zeigt eine aktuelle Untersuchung (Symbolbild).DALL-E
Digitalisierung

Reform trifft Realität: Wie zufrieden sind Kunden mit Online-Abschlüssen?

Der Gesetzgeber plant mit dem „Standarddepot Altersvorsorge“ ein einfaches, kostengedeckeltes und standardisiertes Vorsorgeprodukt. Ziel ist mehr Transparenz und geringere Komplexität. Doch wie zufrieden sind Kunden heute mit digitalen Vertragsabschlüssen bei Versicherern?
Die Kfz-Versicherer in Deutschland können sich über eine hohe Kundenzufriedenheit freuen.Die Kfz-Versicherer in Deutschland können sich über eine hohe Kundenzufriedenheit freuen.DALL-E
Flotte Fahrzeuge

Kfz-Versicherer 2025 im Kundentest: CosmosDirekt und HUK-Coburg an der Spitze

Bei vielen Kfz-Versicherern stimme das Preis-Leistungsverhältnis, so eine aktuelle DISQ-Befragung unter Kunden von Kfz-Versicherungen. Doch ein Kriterium entscheidet oft über Treue oder Wechsel.
Mit wachsendem Optimismus steigt auch das Bedürfnis nach Absicherung.Mit wachsendem Optimismus steigt auch das Bedürfnis nach Absicherung.DALL-E
Marketing & Vertrieb

Gen Z entdeckt Absicherung neu – Chancenoptimismus als Versicherungstreiber

Die junge Generation blickt wieder positiver in die Zukunft – und will sich besser absichern. Welche Rolle Lebensereignisse, Risikovorstellungen und TikTok spielen.
Klaus-Jürgen Heitmann, Sprecher des Vorstands der HUK-COBURG und Aufsichtsratsvorsitzender der Neodigital Autoversicherung AGKlaus-Jürgen Heitmann, Sprecher des Vorstands der HUK-COBURG und Aufsichtsratsvorsitzender der Neodigital Autoversicherung AGHUK-Coburg
Unternehmen

HUK-COBURG übernimmt Neodigital Autoversicherung vollständig

Die HUK-COBURG treibt ihre Digitalstrategie voran und wird Alleineigentümerin der Neodigital Autoversicherung AG. Die Beteiligung wird in zwei Schritten von 51 auf 100 Prozent erhöht.
Vorstandssprecher der HUK-COBURG Versicherungsgruppe: Klaus-Jürgen HeitmannVorstandssprecher der HUK-COBURG Versicherungsgruppe: Klaus-Jürgen HeitmannHUK-COBURG
Unternehmen

HUK-COBURG: Starkes Jahr 2024 – Rückkehr in die Gewinnzone in Sicht

Die HUK-COBURG blickt auf ein erfolgreiches Geschäftsjahr 2024 zurück: Besonders in der Kfz-Versicherung konnte der Versicherer deutlich wachsen und auch in anderen Sparten neue Rekordmarken erreichen.
Eine Kfz-Versicherung ist für jeden Fahrzeughalter Pflicht – doch welche Anbieter gelten als besonders fair? Die Rating- und Rankingagentur ServiceValue hat in Zusammenarbeit mit FOCUS MONEY die Fairness von Kfz-Versicherern untersucht.Eine Kfz-Versicherung ist für jeden Fahrzeughalter Pflicht – doch welche Anbieter gelten als besonders fair? Die Rating- und Rankingagentur ServiceValue hat in Zusammenarbeit mit FOCUS MONEY die Fairness von Kfz-Versicherern untersucht.Grok
Flotte Fahrzeuge

Kfz-Versicherung: Kunden bewerten Fairness ihrer Versicherer

Welche Kfz-Versicherer gelten als besonders fair? ServiceValue hat in Kooperation mit FOCUS MONEY über 4.000 Kundenurteile ausgewertet. In der aktuellen Studie erhalten HUK-COBURG, Allianz, ERGO und weitere Versicherer Bestnoten – auch in den Kategorien Elektro- & Hybridfahrzeuge sowie Telematik-Tarife.
Rund 2,9 Millionen Versicherte wechselten ihren Anbieter – und sparten dabei durchschnittlich 125 Euro. Was die Wechselbereitschaft treibt und welche Anbieter profitieren (Symbolbild).Rund 2,9 Millionen Versicherte wechselten ihren Anbieter – und sparten dabei durchschnittlich 125 Euro. Was die Wechselbereitschaft treibt und welche Anbieter profitieren (Symbolbild).diowcnx / pixabay
Studien

Wechselrekord in der Kfz-Versicherung: 2,9 Millionen Verträge neu abgeschlossen

Steigende Beiträge und verstärkte Wechselbereitschaft haben den Kfz-Versicherungsmarkt 2024 geprägt. Eine aktuelle Marktuntersuchung von Sirius Campus zeigt: Rund 2,9 Millionen Versicherte wechselten ihren Anbieter – und sparten dabei durchschnittlich 125 Euro. Was die Wechselbereitschaft treibt und welche Anbieter profitieren.

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