YouGov

Als beste Versicherungsinnovation wurde die neue Risikolebensversicherung Exklusiv des Direktversicherers Hannoversche ausgezeichnet. Der Preis wird von dem internationalen Marktforschungsunternehmen YouGov vergeben.

Die neue KrankentagegeldVersicherung des Münchener Verein ist bis zu 20 Euro am Tag ohne Gesundheitsprüfung online abschließbar und kombiniert die finanzielle Sicherheit bei Einkommensverlusten durch längere Krankheit mit hoher Flexibilität.

Beim Online-Kredit macht Barclaycard jetzt kurzen Prozess: Ab sofort veranlasst die Bank in der Regel innerhalb von 24 Stunden nach Antragstellung die genehmigte Kreditsumme. Möglich macht das der neue Express-Kredit.

Nach wie vor befindet sich die Lebensversicherung in unruhigem Fahrwasser. Vor diesem Hintergrund hat die V.E.R.S. Leipzig GmbH hat in Kooperation mit YouGov die 50 größten Lebensversicherer für den Zeitraum 2012 - 2014 genau analysiert und in einem Ranking vergleichend gegenübergestellt, dem „Branchenmonitor Lebensversicherung 2012 – 2014.“ Im

Heutzutage bieten Dienstleister in vielen Branchen ihren Kunden eine 24/7-Erreichbarkeit für Anliegen jeglicher Art. In der Assekuranz ist eine Rund-um-die-Uhr-Erreichbarkeit für allgemeine Anfragen allerdings nicht zwingend notwendig.

Produktinformationen der Versicherung auf dem Smartphone oder digitale Serviceabwicklungen in einem Kundenportal? Inwieweit solche Angebote akzeptiert werden, hängt stark von der Medienkompetenz ab. Die Deutschen sind hier noch eher zurückhaltend.

Kundenkontaktpunkte erlebbar und positiv gestalten ist das Ziel jedes Kundenservices, auch das gesetzlicher Krankenkassen. Kunden sehen das oft nicht so.

Die „Makler Media-Analyse 2015“ des Marktforschungsinstituts You Gov hat Online- und Printmedien im Bereich Finanzdienstleistungen erneut untersucht. Welche Medien nutzt der Makler, um sich zu informieren, was liest er am liebsten?

Im Schnitt aller Unternehmen, die eine bAV anbieten, besitzen 54 Prozent der Mitarbeiter eine bAV-Absicherung. Sechs Prozentpunkte mehr als im Jahr 2011. In den nächsten zwölf Monaten wird mit einem weiteren Zuwachs der bAV-Durchdringung um sieben Prozentpunkte gerechnet. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Studie, die YouGov im Auftrag der Zurich Versicherung unter 550 bAV-Verantwortlichen durchgeführt hat.