Versicherungswirtschaft

Digitale Schadenmeldungen, Apps und automatisierte Prozesse gewinnen in der Versicherungsbranche an Bedeutung. Doch eine aktuelle Bitkom-Studie zeigt: Die Erwartungen der Kunden unterscheiden sich stark nach Alter. Während Jüngere zunehmend digitale Services bevorzugen, bleiben Papierunterlagen und persönliche Beratung insbesondere für ältere Versicherte wichtig.

Zehn Jahre lang gehörte die Bayerische zu den prägendsten Sponsoren des TSV 1860 München. Nach dem Verlust der Drittliga-Lizenz und dem Gang in die Regionalliga Bayern zieht der Versicherer nun die vertraglich vorgesehene Ausstiegsklausel. Vorstand Martin Gräfer verbindet die Entscheidung mit einem ungewöhnlich persönlichen Abschied.

Unstrukturierte Arztberichte, PDF-Anhänge und aufwendige Gesundheitsangaben machen Risikovoranfragen in der Berufsunfähigkeits- und Lebensversicherung zu einem der arbeitsintensivsten Prozesse der Branche. Eine neue KI-Lösung von vers.diagnose soll diesen Aufwand deutlich reduzieren und Voranfragen künftig automatisiert für die Risikoprüfung aufbereiten.

Hagel, Starkregen, Stürme und Brände verursachen immer häufiger schwere Gebäudeschäden. Ein neues Projekt der Provinzial und mehrerer Landesfeuerwehrverbände zeigt, wie Versicherer zunehmend auf Prävention und schnelle Nothilfe setzen. Statt erst nach dem Schaden zu regulieren, soll die Ausbreitung von Folgeschäden bereits unmittelbar nach einem Ereignis verhindert werden.

Die Nürnberger Versicherung sieht sich nach dem Einstieg der Vienna Insurance Group (VIG) auf Kurs. Auf der Hauptversammlung bekräftigte der Vorstand das Ziel eines Konzernergebnisses von 80 Millionen Euro für 2026. Gleichzeitig verweist das Unternehmen auf deutliche Fortschritte bei Sanierung, Effizienz und Kapitalstärke. Die Zugehörigkeit zur VIG soll den weiteren Umbau des Versicherers unterstützen.

Die SIGNAL IDUNA Gruppe hat 2025 erstmals in ihrer Unternehmensgeschichte einen Neugeschäftsbeitrag von mehr als 400 Millionen Euro erzielt. Gleichzeitig wuchsen die Beitragseinnahmen auf 7,2 Milliarden Euro. Besonders positiv entwickelte sich nach Angaben des Unternehmens die Profitabilität im Kompositgeschäft. Auch das erste Quartal 2026 startete mit deutlichem Wachstum.

Der Continentale Versicherungsverbund hat 2025 erstmals die Umsatzmarke von fünf Milliarden Euro überschritten. Besonders stark entwickelten sich die Kranken- und Lebensversicherung. Gleichzeitig nutzt die Unternehmensgruppe ihr 100-jähriges Bestehen, um die Bedeutung von Verlässlichkeit und langfristigem Handeln in einem zunehmend volatilen Marktumfeld zu betonen.

Die Concordia Versicherungen haben 2025 erneut überdurchschnittlich zugelegt. Die Beitragseinnahmen stiegen konzernweit um 8,7 Prozent auf mehr als 1,1 Milliarden Euro und damit stärker als der Gesamtmarkt. Besonders dynamisch entwickelte sich die Krankenversicherung. Gleichzeitig setzt der Versicherer seinen Transformationskurs fort und betont die Bedeutung persönlicher Beratung im Zeitalter von Digitalisierung und Künstlicher Intelligenz.

Zwischen Versicherungsethik, künstlicher Intelligenz und hanseatischen Kaufmannswerten: Beim Jahrestreffen des Vereins Ehrbarer Versicherungskaufleute (VEVK) in Hamburg stand die Frage im Mittelpunkt, wie sich technologische Innovation und wertebasierte Beratung verbinden lassen. Besonderes Augenmerk galt dabei der Rolle von KI in der Versicherungsvermittlung.