Versicherungsvertrieb

Chatbots entwickeln sich vom Informationswerkzeug zum potenziellen Abschlusskanal. Internationale Branchenmedien berichten über erste Versicherungs-Apps innerhalb von ChatGPT.

Der Maklermarkt steht vor einem strukturellen Umbruch: Konsolidierung, Machtverschiebungen und neue Vertriebsmodelle verändern die Spielregeln. Eine aktuelle Studie zeigt, wo Versicherer und Vermittler aneinander vorbeireden.

Nach mehr als zwei Jahrzehnten in leitender Funktion übernimmt Andreas Brunner den Vorsitz im Vorstand der VEMA. In seinen ersten Arbeitstagen als Vorstandsvorsitzender zeichnet sich ab: Die Genossenschaft setzt weiterhin auf Kontinuität – verbunden mit einem klaren Fokus auf technische Weiterentwicklung und Qualifizierung der angeschlossenen Maklerbetriebe.

Mit „base“ bündelt Baloise Angebots-, Beratungs- und Antragsprozesse in der Lebensversicherung auf einer zentralen Plattform. Der neue Tarifrechner soll digitale Leben-Anträge vereinfachen, beschleunigen und qualitativ absichern.

In der aktuellen AssCompact Trends-Studie IV/2025 belegt InterRisk den 1. Platz in der Kategorie Unfallversicherung. Damit unterstreicht das Unternehmen die starke Marktposition und die kontinuierlich hohe Bewertung durch Makler – auch im Hinblick auf die kürzlich verliehene Auszeichnung mit dem procontra-Ehrenpreis „Maklers Liebling“ auf der DKM-Messe.

Einfirmenvermittler führen weiterhin den LV-Vertrieb an, verlieren aber leicht an Boden. Während Makler und Mehrfachagenten bei laufenden Beiträgen erstmals die Spitzenposition erreichen, erleben Banken 2024 ein starkes Comeback im Einmalbeitragsgeschäft. Das zeigt die neue WTW-Studie zum eingelösten Neugeschäft in der Lebensversicherung.

Die Trilogverhandlungen zur EU-Kleinanlegerstrategie bleiben ohne Durchbruch. Während die EU-Kommission neue Vorgaben für den Vertrieb von Versicherungsanlageprodukten prüft, sieht der BVK keinen Mehrwert für Verbraucher – und warnt vor zusätzlicher Bürokratie.

Die Generali Deutschland richtet zum kommenden Jahr ein eigenes Vorstandsressort für das Maklergeschäft ein. Tamara Pagel übernimmt als Chief Business Officer Broker die Verantwortung für diesen Vertriebsweg und bleibt zugleich CEO der Dialog Versicherungen. Zugleich verlängert der Aufsichtsrat mehrere Vorstandsmandate

Ein neues Urteil des OLG Dresden sorgt für Diskussionen über die Verwendung des Begriffs unabhängig in der Maklerwerbung. In einem gemeinsamen Statement betonen AfW-Vorstand Norman Wirth und BFV-Koordinator Erwin Hausen jedoch: Die gesetzlich verankerte Rolle des Versicherungsmaklers bleibt unverändert.