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Weitere News
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fizkes – stock.adobe.com
03.12.2020
Assekuranz
Versicherungen präsentieren sich in sozialen Medien schlecht
Das Unternehmens Heute und Morgen hat für ihre Trendstudie „Dos & Donʼts für Versicherer und Krankenkassen in den sozialen Medien“ 1.500 Bundesbürger zu ihrem Social-Media-Nutzungsverhalten und ihren Erwartungen an die Social-Media-Inhalte von Versicherungen und Krankenkassen befragt.
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obs/zeb
10.11.2020
Assekuranz
Corona-Krise nicht existenzbedrohend für Europas Versicherer
Nachdem Europas Topversicherer vor der Corona-Krise in 2019 noch ein kräftiges Prämienwachstum von durchschnittlich 6 Prozent verzeichneten, wird sich die Situation der Assekuranzen im Jahr 2020 merklich verschlechtern. Dies ist ein zentrales Ergebnis der aktuellen European Insurance Study (EIS) von zeb.
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Pablo Lagarto – stock.adobe.com
09.11.2020
Digitalisierung
So gehen Versicherungen und Banken die Digitalisierung an
Für rund 60 Prozent der Banken und Versicherungen ist die Reaktion auf immer kürzere Innovations- und Technologiezyklen im Zuge der Digitalisierung eine wichtige Zukunftsaufgabe – ebenso wie mehr Agilität im Unternehmen.
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New Africa – stock.adobe.com
06.11.2020
Studien
Kundenbindung in Krisenzeiten
Fast jeder vierte Bundesbürger (24 Prozent) hat eigenen Angaben zufolge derzeit weniger Geld zur Verfügung als vor der Corona-Pandemie. Viele Verbraucher zeigen sich sparaktiver als vor der Krise – allen voran jüngere Menschen (18-39-Jährige: 28 Prozent; Gesamtbevölkerung: 21 Prozent).
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(1) stokkete – stock.adobe.com (2) © experten-netzwerk GmbH (3) © adesso experience GmbH (4) © experten-netzwerk GmbH
06.11.2020
Management
Auch am Gähnen? Schluss mit langweiligen Kundenerlebnissen
Versicherungen sind ein hochemotionales Produkt. Ja? Oder nein? Zugegeben, glaubt man Statistiken und Umfragen, gelten Versicherungen sowohl bei Kunden als auch bei den Versicherern selbst immer noch als langweilig. Nur 6 Prozent der 16- bis 45-Jährigen sehen große Versicherer wie die Allianz als einen Wunscharbeitgeber.
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Nomad_Soul – stock.adobe.com (2) © Avenga
02.11.2020
Tools
Kundennähe schaffen trotz Distanz
Swiss Life Deutschland zeigt, wie Versicherer und Finanzdienstleister ihren Kunden auch im digitalen Zeitalter samt Pandemie nahe kommen können.
Mann-geschockt-Laptop-358963614-AS-BullRun
BullRun – stock.adobe.com
11.09.2020
Assekuranz
Herausforderung Social Media: Versicherer und Krankenkassen tun sich noch schwer
In der Trendstudie „Dos & Dont´s für Versicherer und Krankenkassen in den sozialen Medien“ hat HEUTE UND MORGEN das aktuelle Social-Media-Verhalten der Bundesbürger untersucht und herausgefunden, dass Social-Media-Inhalte oft noch als langweilig, unpassend oder unsympathisch empfunden werden.
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adam121 – stock.adobe.com
18.08.2020
Assekuranz
An den VSH-Prämien zu sparen ist ein riskanter Weg
Die Vereinigung zum Schutz für Anlage- und Versicherungsvermittler e.V. (VSAV) beobachtet bei Beratern und Vermittlern nun schon seit einigen Monaten einen sorgloseren Umgang mit ihrer Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung (VSH).
Autounfall-322459690-AS-Panumas
Panumas – stock.adobe.com
28.07.2020
Assekuranz
Verkehrssicherheit: Entwicklungen und Konsequenzen für Versicherer
Verkehrsunfälle und mögliche Absicherungen sind ein Thema, das einerseits die Autofahrer, aber auch die Versicherer intensiv beschäftigt. Sowohl Unfallstatistiken, als auch Trends beim Kauf und der Zulassung verschiedener Automodelle spielen eine Rolle. Welche Entwicklungen sich abzeichnen, wie die Zukunft aussehen könnte und was dies für Versicherer bedeutet, erklären wir in diesem Artikel.
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