Roland Assistance

Ob familiärer Pflegefall, Ausfall der Kinderbetreuung oder Reiseabbruch im Notfall – private Sorgen und Krisen belasten Mitarbeitende außerhalb und während der Arbeitszeit. Mit dem neuen ROLAND-Schutzbrief können Arbeitgeber ihre Belegschaft mit über 40 Unterstützungsleistungen entlasten.

Vertragsunterzeichnung perfekt: Die Avis Budget Group und ROLAND Assistance haben die Verlängerung der Zusammenarbeit für die Jahre 2022 und 2023 vereinbart. Der Kölner Assisteur übernimmt damit weiterhin die Roadside Assistance für die Avis-Flotten in Deutschland, Österreich, der Schweiz und Tschechien.

ROLAND-Geschäftsführer Dr. Michael Oberste wechselt zum 1. Januar 2021 zu Getsafe. Er wird als Finanzvorstand beim neuen Sachversicherer der Getsafe-Gruppe die Bereiche Accounting, Finance, Reporting und Risikomanagement verantworten.

Seit dem 1. April 2020 übernimmt ROLAND Assistance in den Bereichen Sach-, Haftpflicht-, Hausrat- und Wohngebäudeversicherung sowie im Bereich Kfz-Versicherung Teile des schriftlichen und telefonischen Schadenmanagements für die Zurich Gruppe Deutschland, inklusive der Schadenregulierung.

Fahrradfahrer mit einem ROLAND Fahrrad-Schutzbrief können ihre Panne jetzt online melden. Sie können über einen Link ihren Pannenort, Details zum Fahrrad und die eigene Person angeben sowie den Pannengrund. Die Mitarbeiter von ROLAND Assistance helfen entweder mit einer Pannenhilfe vor Ort oder mit einem Ersatzrad.

Im Bereich der Sachversicherung sowie der Privat-Haftpflicht übernimmt ROLAND Assistance einen Teil der Schadenannahme und der Schadenabwicklung für ELEMENT.