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Kundenzentrierung: Der Schlüssel zum Erfolg
Nur noch die Kundenbegeisterung hat einen substantiellen Hebel auf das organische Wachstum der Versicherer, zeigt eine Analyse von MSR Insights.
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09.01.2019
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07.01.2019
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27.04.2018
Management
DSGVO: Daten erfassen ohne gesondertes Einverständnis?
Im Rahmen der Dokumentationspflicht erfassen Makler unterschiedlichste Daten und Informationen. Harald Müller-Delius weiß, welche Daten ohne gesondertes Einverständnis erfasst werden dürfen.
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