Marketing

HEUTE UND MORGEN hat die Customer Journey zur Berufsunfähigkeitsversicherung untersucht. Dabei zeigt sich, dass der Erfolg im BU-Vertrieb nach wie vor stark von zwischenmenschlichen Kontakten und guter Beratung lebt. Daran hat auch die Corona-Pandemie wenig verändert.

Gerade Versicherern bieten sich Chancen, wenn sie die Customer Experience in den Mittelpunkt stellen. Stimmen sie Angebote und ihre Kommunikation auf jeden Kunden gezielt ab, kann aus dem Vertragsabschluss eine langfristige, positive Beziehung werden.

Der Vertrieb ist nach wie vor die Stellschraube im Unternehmen, die maßgeblich für den Erfolg verantwortlich ist. Daher ist es wichtig, dieser Thematik entsprechende Aufmerksamkeit zu schenken. Das Experteninterview gibt aufschlussreiche Hinweise.

Durchschnittlich 4,3 BUV-Produkte halten die zehn analysierten Versicherer in ihrem Portfolio. Knapp zwei Postings pro Anbieter und Monat informieren in den Social Media die Community über relevante Produktnews.

Der Erfolg der Kampagne #KommMalCLARK beweist, dass nicht nur Fashion- oder Beauty-Unternehmen im Influencer-Marketing äußerst erfolgreich sein können. Diese Marketing-Disziplin bietet auch der Versicherungsindustrie zum Teil noch ungeahnte Chancen.

Erfolgreiches Marketing funktioniert heutzutage ohne soziale Medien nicht mehr. Wie Unternehmen Instagram und Co. erfolgreich einsetzen und eine größtmögliche Reichweite erzielen können, verrät Matthius Hanna, Geschäftsführer von The Way of Business TV.

Als Versicherungsmakler, der Gebäudeversicherungsverträge vermittelt oder im Bestand hat, sollte die Entscheidung des BGH aufhorchen lassen! Den Prozessverlauf stelle ich Ihnen gleich noch ein wenig genauer dar. Das Ergebnis vorweg: Der BGH hat entschieden, dass die undichte Fuge bei einer Duschkabine keinen versicherten Leitungswasserschaden (mehr) darstellt. Denn die Duschkabine sei nach Auffassung des BGH eben keine „sonstige Einrichtung“ im Rohrleitungssystem, wie es die ...

Wer der Generation U50 eine Versicherung verkaufen möchte, sollte darauf achten, dass die Angebote online gut zu finden sind. Denn 92 Prozent der 16- bis 29-Jährigen und sogar 95 Prozent der 30- bis 49-Jährigen informieren sich vor einem Versicherungsabschluss im Web über das Angebot.

Der Kampf um neue Kunden sorgt in vielen Branchen dafür, dass die großen Marktteilnehmer sich in einem harten Wettbewerb befinden. Dies gilt vor allem für Branchen, bei denen sich die Produkte stark ähneln. Hierbei ist es oft nicht einfach, mit seiner eigenen Marke aus der Masse hervorzustechen. Eines dieser Kundenwerbungs-Instrumente stellen Neukundenboni dar. Doch was ist das genau? In welchen Bereichen sind solche Boni üblich und was solltest Du als Verbraucher dabei ...