Maklerpool

Die WIFO GmbH erhält zum zweiten Mal die TOP 100-Auszeichnung. Prämiert wurde insbesondere die KI-Lösung ViKI für innovative Kundenansprache im Maklermarkt.

Viele Makler nutzen heute bereits KI-gestützte Assistenten. Für Hans-Peter Wolf, Chief Product & Technology Officer von blau direkt, ist das jedoch erst der Anfang. Im Interview erklärt er, warum klassische Plattformen und KI-Copiloten nur Zwischenschritte sind, welche Aufgaben autonome KI-Agenten künftig übernehmen sollen und weshalb der Vermittler trotzdem die zentrale Figur im Beratungsprozess bleibt.

Von KI-Assistenten zu KI-Agenten: Im Versicherungsvertrieb verschiebt sich die Diskussion derzeit von einzelnen Werkzeugen hin zu autonomen Systemen. Mit dem Ausbau seiner Plattform verfolgt blau direkt genau diese Entwicklung – und setzt dabei auf die Erfahrung eines internationalen Plattformmanagers.

Mit dem Altersvorsorge-Depot rückt der Kapitalmarkt stärker in den Mittelpunkt der privaten Altersvorsorge. Gleichzeitig wächst die Komplexität der Beratung. Nach Einschätzung des Maklerpools BCA werden Investmentstrategie, Kostenstruktur und Ruhestandsplanung künftig stärker zusammenhängen als bisher. Für Vermittler könnte dies die Anforderungen an Beratung und Dokumentation deutlich erhöhen.

Die VEMA Versicherungsmakler Genossenschaft eG beteiligt sich mit 9,9 Prozent an der BCA AG. Ziel ist eine vertiefte Zusammenarbeit – insbesondere beim Zugang zu Investmentlösungen und der Stärkung unabhängiger Vermittler.

Die BCA AG stellt sich im Vorstand neu auf: Vertriebsvorstand Bastian K. Roeder verlängert seinen Vertrag nicht. Die Verantwortung wird zunächst intern verteilt – die Suche nach einer Nachfolge läuft.

KI soll im Maklerbüro zunehmend nicht nur unterstützen, sondern Prozesse eigenständig koordinieren. Mit dem AMEISE COPILOT stellt blau direkt nun ein System vor, das genau diesen Anspruch verfolgt. Damit verdichten sich die Hinweise auf eine strukturelle Verschiebung: weg vom Tool – hin zur Plattform.