Insurance Distribution Directive

Obwohl Vermittler seit August gesetzlich dazu verpflichtet sind, Nachhaltigkeit in den Beratungsprozess zu integrieren, führen rund 80 Prozent bei ihren Kund*innen noch keine ESG-Präferenzabfrage durch und lassen damit wichtiges vertriebliches Potenzial ungenutzt.

Das Coronavirus bedeutet für den Vertrieb in Unternehmen weitreichende Veränderungen: Etwa waren viele Filialen oder Geschäftsstellen über einen längeren Zeitraum geschlossen oder direkter Kundenkontakt blieb aus. Moderne, digitale Vertriebslösungen eröffnen in diesem Zusammenhang neue Wege zur Kundenbindung und -durchdringung.

Veränderungen, etwa durch angepasste Verordnungen oder Grundsätze, bedeuten oftmals für Unternehmen, sich entsprechend darauf einzustellen. Es kommen beispielsweise Vorschriften hinzu, auf die in der Vergangenheit nicht geachtet werden musste – und die eine andere Dynamik herbeiführen.

Seit dem 23. Februar 2018 ist das IDD-Umsetzungsgesetz in Kraft. Was hat die IDD bewirkt und welche Herausforderungen gibt es noch zu bewältigen? Das ifa – Institut für Finanz- und Aktuarwissenschaften mit einer Bestandsaufnahme.

20 Prozent der Versicherungsunternehmen, die im Internet abschließbare Versicherungen vertreiben, bieten keine Online-Beratung zu ihren Produkten an. Dies ist das Ergebnis einer aktuellen Studie von 67rockwell, die gemeinsam mit Prof. Dr. Matthias Beenken, Professor für Versicherungswirtschaft an der Fachhochschule Dortmund, und Dr. Maximilian Teichler, Rechtsanwalt in einer Kanzlei für Versicherungsmanagement, durchgeführt wurde.

Die Europäische Union möchte die Interessen der Verbraucher im Fernabsatzgeschäft von Versicherungen besser schützen, deshalb hat sie in der Insurance Distribution Directive (IDD) festgesetzt, wie Versicherungsvermittler im bestmöglichen Interesse der Kunden handeln sollen.

Nachdem am 23. Februar 2018 das deutsche Umsetzungsgesetz der Insurance Distribution Directive (kurz „IDD“) in Kraft trat wurde nun auch die Versicherungsvermittlerverordnung überarbeitetet. Die HonorarKonzept GmbH berücksichtigt in der neuen Ausgabe ihres IDD-Handbuchs nun die wesentlichen Neuerungen.