Automatisierung

Aktuelle News

Künstliche Intelligenz entwickelt sich in der Versicherungsbranche zunehmend zur strategischen Schlüsseltechnologie und verändert Arbeitsprozesse, Rollenprofile und organisatorische Strukturen.Künstliche Intelligenz entwickelt sich in der Versicherungsbranche zunehmend zur strategischen Schlüsseltechnologie und verändert Arbeitsprozesse, Rollenprofile und organisatorische Strukturen.Redaktion experten.de / KI-generiert
Chefsache

KI verändert die Versicherungsbranche schneller als viele Beschäftigte erwarten

Versicherungsmanager sehen Künstliche Intelligenz inzwischen als wichtigste Zukunftstechnologie der Branche. Gleichzeitig rechnen viele Beschäftigte bereits damit, dass KI Aufgaben, Stellen – und teilweise sogar Führungskräfte – ersetzen könnte. Neue Studien von Sollers und Bitkom zeigen, wie stark der technologische Wandel inzwischen den Arbeitsalltag erreicht hat.
Eine kleine Gruppe von KI-Vorreitern wächst deutlich schneller – während ein Großteil der Versicherer im Experimentiermodus verharrt.Eine kleine Gruppe von KI-Vorreitern wächst deutlich schneller – während ein Großteil der Versicherer im Experimentiermodus verharrt.Redaktion experten.de / KI-generiert
Studien

KI entscheidet im Wettbewerb: Kluft in der Schadenversicherung wächst

Eine kleine Gruppe von Versicherern nutzt Künstliche Intelligenz bereits strategisch – und erzielt deutlich höhere Wachstumsraten. Der Großteil der Branche bleibt hingegen im Experimentiermodus.

Weitere News

Mark Lohweber ist Vorstandvorsitzender der adesso SE.Mark Lohweber ist Vorstandvorsitzender der adesso SE.adesso SE
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Altersvorsorgereform 2027: Wer die Komplexität beherrscht, gewinnt den Markt

Die Reform der privaten Altersvorsorge soll den Markt grundlegend verändern. Doch der Wettbewerb beginnt nicht erst 2027. Eine Analyse des IT-Dienstleisters adesso SE zeigt, wo Finanzinstitute bereits jetzt unter Druck geraten.
Das Maklerverwaltungsprogramm entwickelt sich zur zentralen Prozessplattform: Durch Automatisierung und Systemvernetzung werden Abläufe im Maklerbüro zunehmend gesteuert und skaliert.Das Maklerverwaltungsprogramm entwickelt sich zur zentralen Prozessplattform: Durch Automatisierung und Systemvernetzung werden Abläufe im Maklerbüro zunehmend gesteuert und skaliert.Redaktion experten.de / KI-generiert
Tools

MVP als Schaltzentrale: Inveda integriert Make.com in IMA+

Das Softwarehaus Inveda.net GmbH integriert die Plattform Make.com in sein Maklerverwaltungsprogramm IMA+. Damit rückt das MVP stärker in Richtung Prozesssteuerung und KI-gestützte Automatisierung.
Klaus-Jürgen Heitmann, Vorstandssprecher der HUK-COBURG VersicherungsgruppeKlaus-Jürgen Heitmann, Vorstandssprecher der HUK-COBURG VersicherungsgruppeHUK-COBURG
Digitalisierung

Schadenmanagement: „KI macht unsere Teams wirksamer“

Künstliche Intelligenz soll Schadenprozesse beschleunigen und Kundenanliegen effizienter steuern. Doch der Einsatz bleibt komplex. Wie Versicherer KI konkret nutzen – und wo die Grenzen liegen – zeigt ein aktuelles Praxisbeispiel der HUK-COBURG.
Messekongress Schaden der Versicherungsforen Leipzig: Neben Keynotes von Signal-Iduna-Vorstand Thomas Jacobi (im Bild) und VKB-Vorstand Dr. Markus Juppe diskutieren 70 Referierende die Zukunft des Schadenbereichs.Messekongress Schaden der Versicherungsforen Leipzig: Neben Keynotes von Signal-Iduna-Vorstand Thomas Jacobi (im Bild) und VKB-Vorstand Dr. Markus Juppe diskutieren 70 Referierende die Zukunft des Schadenbereichs.Versicherungsforen Leipzig
Assekuranz

Schadenmanagement: Kunden wollen Geld und Menschen – Versicherer setzen auf Tempo und KI

Versicherer treiben Digitalisierung und Automatisierung im Schadenmanagement voran – doch die Erwartungen der Kunden gehen in eine andere Richtung. Eine aktuelle Doppelbefragung der Versicherungsforen Leipzig zeigt eine klare Diskrepanz zwischen Effizienzfokus der Branche und den Bedürfnissen der Versicherten.
Ait Voncke, CEO blau direkt GmbH.Ait Voncke, CEO blau direkt GmbH.blau direkt
Digitalisierung

blau direkt startet AMEISE COPILOT: KI steuert Prozesse im Maklerbüro

KI soll im Maklerbüro zunehmend nicht nur unterstützen, sondern Prozesse eigenständig koordinieren. Mit dem AMEISE COPILOT stellt blau direkt nun ein System vor, das genau diesen Anspruch verfolgt. Damit verdichten sich die Hinweise auf eine strukturelle Verschiebung: weg vom Tool – hin zur Plattform.
Norbert Porazik, Co-CEO der INFITECH Gruppe und Geschäftsführer der Fonds FinanzNorbert Porazik, Co-CEO der INFITECH Gruppe und Geschäftsführer der Fonds FinanzFonds Finanz
Tools

Wenn KI im Maklerbüro beginnt, mitzudenken

DEMV und Fonds Finanz entwickeln ihren Maklerverwaltungsagenten Professional Works X weiter – und verschieben damit die Rolle von KI im Maklerbüro. Statt nur zu reagieren, erkennt das System künftig eigenständig Aufgaben und stößt Prozesse an. Damit rückt KI näher an operative Entscheidungen heran.
Digitalisierung

KI-Telefonie: Was bei Maklern wirklich zählt – jenseits der Featureliste

Viele reden über KI – doch bei den Prozessen wird es oft erstaunlich still. Prozessberater Ralf Kohl bringt deshalb eine zweite Perspektive ins Spiel: seinen virtuellen Bruder „Rolf Kahl“. Gemeinsam diskutieren sie, warum Funktionen allein noch keine gute Entscheidung ergeben – und wo der aktuelle Hype in die Irre führen kann.

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