HanseMerkur kooperiert mit TVG bei der Mitarbeitergewinnung
Auch in der Touristikbranche gibt es Fachkräftemangel. Deswegen nimmt die HanseMerkur Reiseversicherung AG die Herausforderung und macht gemeinsam mit der TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH (TVG) Quereinsteiger fit für die Arbeit im Reisebüro. Auch vermittelt sie das notwenige Versicherungs-Know-how.
Arbeitssuchenden mit einem Herz fürs Reisegeschäft bietet die TVG Hilfe. Mit dem TVG Quereinsteigerprogramm schult die Vertriebsgesellschaft sogar fachfremde Quereinsteiger zu Touristikern.
Birgit Aust, Geschäftsführerin der TVG Touristik Vertriebsgesellschaft mbH, erläutert:
„Wir sind deutschlandweit mit über 300 Reisebüros im Franchise vertreten. Für sie und unsere Kandidaten ist das TVG Quereinsteigerprogramm eine klassische Win-win-Situation: Die Bewerber erhalten eine einmalige Chance, in der Touristik Fuß zu fassen, und die Reisebüros finden den Nachwuchs, den sie dringend benötigen.“
Während der rund viermonatigen Ausbildung lernen sie unter anderem den Umgang mit Computerreservierungssystemen und die Grundlagen des Reiserechts. Weiterhin erhalten die angehenden Reiseexperten Einblick in den Online-Tourismus sowie praxisnahe Verkaufsschulungen, bei denen auch Reiseversicherungen auf dem Programm stehen.
Thorsten Tschirner, Executive Director Sales Deutschland der HMR, dazu:
„Auf Kundenseite gilt: je kostspieliger die Reise, desto wichtiger ist ein hochwertiger Versicherungsschutz. Für Reisebüros wiederum stellt der Verkauf von Reiseschutzprodukten einen entscheidenden unternehmerischen Mehrwert dar. Die HanseMerkur hilft den Kandidaten daher mit professionellen Trainern, ihre Kunden auch in Versicherungsbelangen passgenau zu beraten und gleichzeitig Zusatzverkäufe zu generieren.“
Bild: © ty / fotolia.com
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