Qualitypool startet jeweils eine kostenlose App für seine Vertriebspartner und deren Endkunden.
Die App „hQ – Das Partnercockpit“ unterstützt Vertriebspartner mit neuen Features und orientiert sich dabei direkt an ihren Bedürfnissen in der Kundenberatung. Die Kunden erhalten die dazugehörige App „FinUp“ und können jederzeit ihre bestehenden Verträge sowie passende Angebote einsehen. Die Apps erfüllen bereits jetzt die Anforderungen der EU-Datenschutzgrundverordnung.
Simon Bühl, Geschäftsführer von Qualitypool, erklärt:
„Am Anfang stand für uns die Frage, ob es sinnvoll für unsere Vertriebspartner ist, wenn wir intern eine App entwickeln. Bekanntermaßen gibt es bereits andere Makler-Apps auf dem Markt. Wir wollten unseren Partnern aber nicht nur ein Me-Too-Produkt an die Hand geben. Deshalb haben wir uns dafür entschieden, dieses Projekt mit einem internen IT-Team anzugehen und neuartige Features zu kreieren. Zum Beispiel haben wir nicht nur die Versicherungswelt im Blick, sondern auch direkt das Thema Finanzierung mit Zugriff auf EUROPACE integriert. Bei allen Features haben wir darauf geachtet, den größten Mehrwert für die Partner zu schaffen.“
Alle Informationen aus der kostenfreien Kundenverwaltung stehen auch direkt in den Apps zur Verfügung. Die Apps sind als White-Label-Lösungen konzipiert. Ihre Oberfläche kann von den Partnern jederzeit farblich angepasst und Logos entsprechend ausgetauscht werden. Bei aktiver Zusammenarbeit mit Qualitypool ist die Nutzung der Apps für die Vertriebspartner und für ihre Endkunden kostenlos. Der vorab wählbare White-Label-Ansatz ist auch für Drittvertriebe, wie Banken und Versicherungen, geeignet und verzeichnet bereits die ersten institutionellen Kunden.
Schnelle Kommunikation mittels Push-Nachrichten
Der Partner kann durch die Push-Nachrichten-Funktion passende Angebote und Informationen an seine Kunden weitergeben. Darüber hinaus sind schnelle Abfragen möglich, um den eigenen Bestand noch besser filtern und beispielsweise passende Kampagnen durchführen zu können. Selbstverständlich kann auch der Kunde mit seinem Partner via App kommunizieren.
Die Zugänge werden seit Anfang April an ausgewählte Partner von Qualitypool verteilt, um frühzeitig auf ihr Feedback reagieren zu können. Der Rollout an alle Vertriebspartner erfolgt ab Mai.
Bild: © ra2 studio / fotolia.com
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