KI-gestützte Vorinspektionen: ERGO und CamCom kooperieren europaweit

In Estland, Lettland und Litauen können Kundinnen und Kunden von ERGO bereits vor Vertragsabschluss per Smartphone Bilder ihres Fahrzeugs oder Gebäudes aufnehmen und über die Web-App von CamCom einreichen. Die KI analysiert die Fotos automatisiert, erkennt Vorschäden sowie deren Art und Schwere und prüft die Authentizität des Bildmaterials. So sollen spätere Schadenfälle klarer abgegrenzt und manipulative Angaben vermieden werden.

Langfristig ist der Rollout in weiteren europäischen Ländern geplant. Die Kooperation ist Teil der digitalen Wachstumsstrategie von ERGO. Laut Mark Klein, Chief Digital Officer der ERGO Group AG, bietet die Lösung von CamCom einen „innovativen, praxistauglichen und kundenfreundlichen“ Service. Für CamCom ist die Partnerschaft ein weiterer Schritt in den europäischen Markt: „Wir freuen uns, uns als Partner für moderne, visuelle Inspektionen zu etablieren“, so Geetha Sham, Director and President Europe bei CamCom.

ERGO unterhält bereits mehr als 80 Kooperationen mit Start- und Scale-ups weltweit. Mit dem hauseigenen „ScaleHub“ in Düsseldorf unterstützt das Unternehmen gezielt junge Technologiefirmen in den Bereichen Gesundheit, Finanzen und Versicherungen. CamCom zählt zu den ersten Mitgliedern. Die KI-Lösung ist in Indien, Südostasien und dem Nahen Osten bereits bei mehreren Versicherern im Einsatz – unter anderem bei HDFC ERGO, einem langjährigen Joint Venture mit der indischen HDFC.