Zum Black Friday boomt das Geschäft mit Elektronikartikeln – oft begleitet von Versicherungsangeboten. Der Bund der Versicherten (BdV) kritisiert jedoch Embedded Insurance-Lösungen als intransparent und unwirtschaftlich.
Mit der Cyber Week und dem Black Friday beginnt für Händler die umsatzstärkste Zeit des Jahres. Elektronikartikel sind dabei besonders beliebt. Immer häufiger wird Embedded Insurance genutzt, um Käufern direkt beim Erwerb eine Versicherung oder Garantieverlängerung anzubieten. Doch Verbraucherschützer schlagen Alarm: „Gerade bei Versicherungen für Elektrokleingeräte sind Vorsicht und genaues Hinsehen gefragt“, warnt Bianca Boss, Vorständin des Bunds der Versicherten (BdV).
Intransparente Prozesse und begrenzte Auswahl
Embedded Insurance bindet die Versicherung an den Kaufprozess: Mit einem Klick ist der Schutz abgeschlossen, oft ohne dass Verbraucher alle Details kennen. Die Prämie ist meist im Gesamtpreis versteckt, was dazu führen kann, dass der Abschluss kaum wahrgenommen wird. „Besonders problematisch ist, dass Verbraucherinnen und Verbraucher häufig keine Möglichkeit haben, die Konditionen im Detail zu prüfen“, erklärt Boss.
Ein weiterer Nachteil ist die begrenzte Auswahl. Kunden erhalten in der Regel nur Versicherungsangebote des jeweiligen Kooperationspartners des Händlers, was einen Vergleich erschwert. Hinzu kommen komplizierte Kündigungsbedingungen, die oft unzureichend kommuniziert werden.
Kein wirtschaftlicher Vorteil für Verbraucher
Neben der mangelnden Transparenz kritisieren Verbraucherschützer die wirtschaftliche Sinnhaftigkeit solcher Angebote. Häufig deckt die Versicherung nur den Zeitwert des Geräts ab, während bei einem Schadenfall eine Selbstbeteiligung fällig wird. „Gerade bei Elektroartikeln, die schnell an Wert verlieren, lohnt sich der Abschluss einer solchen Versicherung in den seltensten Fällen“, so Boss.
Laut einer Analyse des E-Commerce-Dienstleisters Salesforce stiegen die Online-Umsätze während der Cyber Week 2023 in Deutschland um neun Prozent. Vor einer Zunahme KI-gestützter Betrugsmethoden wird zur Cyber Week und in der Vorweihnachtszeit ebenfalls gewarnt.
Themen:
LESEN SIE AUCH
Risikolebensversicherung: Verbraucherschutz gibt Tipps
Die Risikolebensversicherung ist ein zentraler Baustein für die finanzielle Absicherung von Hinterbliebenen. Bianca Boss, Vorständin des BdV, erläutert, worauf es bei der Wahl der Versicherungssumme, Vertragsgestaltung und Gesundheitsfragen ankommt.
2025: Was sich für Kranken-, Wohngebäude- und Kfz-Versicherungen ändert
Der Bund der Versicherten (BdV) informiert über die wichtigsten Neuerungen im Versicherungsbereich für 2025. Betroffen sind die Krankenversicherung, die Wohngebäudeversicherung und die Kfz-Versicherung.
Adventszeit: Brandschäden steigen – Experten warnen vor unachtsamem Umgang mit Kerzen
Weihnachten bringt nicht nur Besinnlichkeit, sondern auch Brandgefahr. GDV und BdV warnen vor unachtsamem Umgang mit Kerzen und geben wichtige Hinweise zu Versicherungen bei Brandschäden.
ERGO, O2 Telefónica und Telefónica Insurance starten deutschlandweites „Embedded-Insurance“-Angebot
ERGO, O2 Telefónica und Telefónica Insurance sind eine Partnerschaft im Bereich „Embedded Insurance“ eingegangen: Das erste Angebot „O2 Care | Mobility“ startet am 7. August mit einer Mobilitätsgarantie für Privatkundinnen und -kunden, falls ein geliehenes Fahrzeug liegenbleibt oder das Fahrrad eine Panne hat. Inklusive ist auch eine telefonische Unterstützung über die 24/7-Assistance-Hotline.
Finger weg von Versicherungen für Elektro-Schnäppchen
Versicherungen für Elektrogeräte sind häufig ein Kostenfresser. Aus Sicht des Verbraucherschutzes sind sie weder bedarfsgerecht, noch ein wirtschaftlich vorteilhafter Versicherungsschutz.
AXA-Tochter Alteos erweitert Angebot im Maklermarkt
BVI: Fondssparpläne für Kinder – Steuerfreibeträge richtig nutzen
Fondssparpläne sind eine clevere Möglichkeit, um für die Zukunft von Kindern vorzusorgen. Die im BVI organisierten Fondsgesellschaften erklären, wie Eltern dabei steuerliche Vorteile optimal ausschöpfen können.
Skisport: Höchste Unfallkosten – So schützen sich Urlauber richtig
Skiunfälle gehören zu den teuersten und häufigsten Sportunfällen, wie aktuelle Zahlen des Gesamtverbandes der Deutschen Versicherungswirtschaft (GDV) zeigen. Mit einem durchschnittlichen Schaden von 7.900 Euro sind die Kosten nach einem Skiunfall höher als bei jeder anderen Sportart.
Deutsche bleiben Vorsorgemuffel
Die Deutschen nehmen Vorsorgeuntersuchungen oft nicht ernst, zeigt eine repräsentative Befragung von DA Direkt. Besonders Männer und junge Menschen weisen große Defizite auf – bei Check-Ups, Impfungen und Krebsfrüherkennung.
Gehaltscheck 2025: Durchschnittsgehalt in Deutschland erstmals über 50.000 Euro
Der Gehaltscheck 2025 der Arbeitgeber-Vergleichsplattform kununu liefert Einblicke in den deutschen Arbeitsmarkt: So stieg das Durchschnittsgehalt auf 50.239 Euro, während regionale und geschlechtsspezifische Unterschiede bestehen bleiben.
Weihnachtsbaum adé: Tipps für die richtige Entsorgung
Nach den Festtagen stellt sich jedes Jahr dieselbe Frage: Wohin mit dem ausgedienten Weihnachtsbaum? ARAG-Experte Tobias Klingelhöfer gibt hilfreiche Tipps zur umweltfreundlichen und rechtssicheren Entsorgung.
Revolution im Zahlungsverkehr: Ab 2025 sind Echtzeitüberweisungen der neue Standard
Überweisungen innerhalb der Eurozone sollen spätestens ab Januar blitzschnell und jederzeit möglich sein – unabhängig von Uhrzeit, Wochentag oder Feiertag.