Cloud-Revolution kommt nur schleppend voran

Die Cloud-Revolution im Finanzwesen kommt laut dem aktuellen Capgemini-Bericht nur schleppend voran: Trotz des starken Potenzials von Cloud-Technologien zur Effizienzsteigerung und Innovation stehen Finanzinstitute vor erheblichen Herausforderungen. Weniger als 40 Prozent der Führungskräfte im Finanzsektor sind mit den Ergebnissen ihrer Cloud-Lösungen zufrieden – lediglich 33 Prozent sehen eine Kostensenkung, 27 Prozent berichten über verbesserte Skalierbarkeit und 21 Prozent erkennen Fortschritte bei Sicherheit und Compliance. Eine der größten Hürden, so der Bericht, liegt in veralteten Systemen und isolierten Daten. Die Studie zeigt, dass etwa 70 Prozent der Führungskräfte Probleme bei der Integration und Sicherheit ihrer Kundendaten sehen. Auch die bevorstehenden Anforderungen des Digital Operational Resilience Act (DORA) stellen die Branche vor zusätzliche Herausforderungen.

Besonders interessant ist der Vergleich zwischen Cloud-Innovatoren und traditionellen Finanzunternehmen: Während nur 12 Prozent der Institute eine klare Cloud-Vision besitzen und diese aktiv umsetzen, zeigen diese Cloud-Innovatoren überdurchschnittliche Ergebnisse. So übertreffen 32 Prozent der Cloud-Innovatoren ihre Ziele bei Up- und Cross-Selling, während dies nur 12 Prozent der traditionellen Institute gelingt.

Methodik des Reports
Der World Cloud Report for Financial Services 2025 stützt sich auf Daten aus drei Primärquellen, die zwischen Juni und August 2024 erhoben wurden: die Global Financial Services Executive Survey 2024, die Global FinTech and InsurTech Survey 2024 und die Global Executive Interviews 2024. Die Primärforschung umfasst Erkenntnisse aus 13 Märkten: Australien, Belgien, Deutschland, Frankreich, Hongkong, Japan, Kanada, Luxemburg, die Niederlande, Spanien, die Vereinigten Arabischen Emirate, das Vereinigte Königreich und die Vereinigten Staaten. Im Rahmen der Studie wurden 600 Führungskräfte von Finanzdienstleistern (CxO, Head of Cloud, etc.) aus dem Banken- und Versicherungsbereich sowie 120 leitende FinTech- und InsurTech-Führungskräfte aus 13 Märkten befragt.