verbraucherzentrale hamburg

Nachdem zahlreiche Verbraucher sich bei der Verbraucherzentrale Hamburg über Probleme der Proxalto Lebensversicherung bei der Abwicklung und Betreuung von Lebens- und Rentenversicherungsverträgen beschwert haben, urteilt diese: „Proxalto wirkt überfordert“.

Der Versicherer AXA steht in einem Grundsatzstreit mit der Verbraucherzentrale Hamburg vor einer gerichtlichen Niederlage. Das bestätigten beide Prozessparteien und ein Sprecher des Oberlandesgerichts (OLG) Köln gegenüber boerse-online.de.

Seit Jahren streitet sich Verbraucherschützer mit dem Versicherer AXA wegen massenhafter Vertragskündigungen. Nun rückt eine juristische Entscheidung näher: Am 5. November werden sich beide Parteien erstmals vor dem Landgericht Köln treffen. Den Termin nannte Sandra Klug, Abteilungsleiterin bei der Verbraucherzentrale Hamburg, auf Anfrage von "boerse-online.de", dem Nachrichtenportal des Finanzen Verlags.

Die Allianz hat nun in einem jahrelangen Rechtsstreit gegen die Verbraucherzentrale Hamburg endgültig einen Sieg errungen, berichtet boerse-online.de. Dabei ging es um die Frage, ob die Online-Werbung für die Rentenversicherung „Indexselect“ irreführend ist.

Die Allianz hat zugegeben, Kunden in offiziellen Schreiben falsch über die Widerrufsmöglichkeit einer Lebensversicherung informiert zu haben. Wegen dieser unkorrekten Formulierungen wurde der Versicherer von der Verbraucherzentrale Hamburg abgemahnt.

Die Allianz darf bei der Bewerbung des Vorsorgeprodukts „Index Select“ Formulierungen nicht mehr verwenden. Das entschied das Landgericht München.

Die PrismaLife AG wehrt sich gegen eine Darstellung der Hamburger Marktwächter. Diese warnt vor der PrismaLife, bezieht sich aber in der Sache auf die Regelung der Vergütung einer unabhängigen Beratungsleistung durch Vertriebspartner.