Versicherungsvertrieb

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KI-Chatbots wie ChatGPT oder Claude könnten die Grenzen zwischen digitaler Assistenz und erlaubnispflichtiger Versicherungsberatung zunehmend verschwimmen lassen.KI-Chatbots wie ChatGPT oder Claude könnten die Grenzen zwischen digitaler Assistenz und erlaubnispflichtiger Versicherungsberatung zunehmend verschwimmen lassen.Redaktion experten.de / KI-generiert
Recht

Wenn ChatGPT zum Versicherungsvermittler wird

Darf eine KI konkrete Versicherungsempfehlungen aussprechen, ohne über eine Erlaubnis nach § 34d GewO zu verfügen? Der VOTUM Verband sieht erhelichen Klärungsbedarf und hat sich mit einer Anfrage an BaFin und DIHK gewandt. Im Mittelpunkt stehen Haftungsfragen, Verbraucherschutz und die regulatorische Einordnung KI-basierter Versicherungsberatung.
Sitz der TELIS Unternehmensgruppe in RegensburgSitz der TELIS Unternehmensgruppe in RegensburgTELIS
Unternehmen

Swiss Life Deutschland übernimmt TELIS-Gruppe

Swiss Life Deutschland übernimmt die TELIS Unternehmensgruppe und erweitert damit ihre Finanzberatungsorganisation um rund 1.800 lizenzierte Beraterinnen und Berater. Die Marken TELIS, DMF und DEMA sollen eigenständig fortgeführt werden.

Weitere News

Online-Abschluss von versicherungen: Besonders Reiserücktritts- und Tierversicherungen werden häufig online abgeschlossen (Symbolbild).Online-Abschluss von versicherungen: Besonders Reiserücktritts- und Tierversicherungen werden häufig online abgeschlossen (Symbolbild).Tumisu / pixabay
Digitalisierung

Versicherungen im Netz: Online-Abschluss wird für Verbraucher zum Standard

Der digitale Versicherungsabschluss setzt sich in Deutschland immer stärker durch. Laut einer aktuellen Bitkom-Umfrage haben inzwischen 89 Prozent der Deutschen bereits mindestens eine Versicherung online abgeschlossen. Besonders stark ist die Entwicklung bei jüngeren Altersgruppen – doch auch klassische Beratungsprodukte werden zunehmend digital abgeschlossen.
Dr. Rainer Reitzler, Chief Executive Officer (CEO) beim Münchener Verein.Dr. Rainer Reitzler, Chief Executive Officer (CEO) beim Münchener Verein.Leonie Lorenz
Produkte

PKV-Tarif „BestensGesund Premium“: Münchener Verein erweitert Vollversicherungsangebot

Der Münchener Verein bringt mit „BestensGesund Premium“ eine neue private Krankenvollversicherung auf den Markt. Der Tarif setzt auf flexible Selbstbehalte, umfangreiche Zahn- und Familienleistungen sowie digitale Services. Mehrere Ratinghäuser bewerteten das Produkt bereits vor Marktstart positiv.
Mit der Initiative „FRAUEN.VERTRIEB.ZUKUNFT.“ will der BVK Vermittlerinnen im Versicherungsvertrieb sichtbarer machen und strukturelle Herausforderungen stärker in den Fokus rücken.Mit der Initiative „FRAUEN.VERTRIEB.ZUKUNFT.“ will der BVK Vermittlerinnen im Versicherungsvertrieb sichtbarer machen und strukturelle Herausforderungen stärker in den Fokus rücken.Redaktion experten.de / KI-generiert
Beratung

BVK startet Initiative für Vermittlerinnen

Mit „FRAUEN.VERTRIEB.ZUKUNFT.“ will der BVK die Situation von Frauen im Versicherungsvertrieb stärker in den Fokus rücken. Eine aktuelle Umfrage zeigt deutliche Defizite bei Sichtbarkeit, Karrierechancen und Vereinbarkeit von Familie und Beruf.
Steigende Anforderungen im Maklermarkt erhöhen den Druck zur Spezialisierung – Weiterbildung wird zum strategischen Erfolgsfaktor.Steigende Anforderungen im Maklermarkt erhöhen den Druck zur Spezialisierung – Weiterbildung wird zum strategischen Erfolgsfaktor.Redaktion experten.de / KI-generiert
Bildung

Spezialisierung wird zur Pflicht: DVA reagiert auf steigende Anforderungen im Makleralltag

Komplexe Produkte, regulatorischer Druck und veränderte Kundenerwartungen verändern die Beratung. Die Deutsche Versicherungsakademie setzt auf gezielte Spezialisierung – und adressiert damit einen strukturellen Wandel im Markt.
Christian Polz ist Berater, Trainer, Coach und Supervisor.Christian Polz ist Berater, Trainer, Coach und Supervisor.Team Polz
Chefsache

Serie: Transformation im VertriebKI, Generation Z, neue Kunden: Warum klassische Teams an ihre Grenzen stoßen

KI, neue Kundenerwartungen und demografischer Wandel bringen viele Vertriebsteams an ihre Grenzen. Warum Unterstützer-Teams und Reverse Coaching zum entscheidenden Erfolgsfaktor werden können, verrät Christian Polz, Geschäftsführer von Team-Polz, im 3. Teil seiner Gastbeitrags-Reihe.
Das Maklerverwaltungsprogramm entwickelt sich zur zentralen Prozessplattform: Durch Automatisierung und Systemvernetzung werden Abläufe im Maklerbüro zunehmend gesteuert und skaliert.Das Maklerverwaltungsprogramm entwickelt sich zur zentralen Prozessplattform: Durch Automatisierung und Systemvernetzung werden Abläufe im Maklerbüro zunehmend gesteuert und skaliert.Redaktion experten.de / KI-generiert
Tools

MVP als Schaltzentrale: Inveda integriert Make.com in IMA+

Das Softwarehaus Inveda.net GmbH integriert die Plattform Make.com in sein Maklerverwaltungsprogramm IMA+. Damit rückt das MVP stärker in Richtung Prozesssteuerung und KI-gestützte Automatisierung.
Christian PolzChristian PolzTeam Polz
Chefsache

Serie: Transformation im VertriebAlle gleich führen? Der größte Fehler in der Transformation

Transformation im Vertrieb verlangt mehr als Methodenwissen. Wer Vermittler im Wandel pauschal führt, verliert sie – und riskiert den Erfolg. Warum souveränes, situatives Führungshandeln jetzt entscheidend ist, erklärt Christian Polz, Geschäftsführer von Team-Polz, im Gastbeitrag.

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