Schadenmanagement

Die neuen digitalen Technologien werden die Versicherungsbranche insgesamt und auch deren Rolle bei den Versicherungsnehmern verändern. Dies geht aus dem Bericht „Versicherungen im digitalen Zeitalter: ein Blick auf die wesentlichen Implikationen für Wirtschaft und Gesellschaft“ der The Geneva Association hervor.

Wie verändert sich die Versicherungsbranche durch Start-ups? Wie steht es um die Zusammenarbeit zwischen Start-ups und Versicherungen? Dies waren die Kernfragen der zweiten Insight-Befragung.

Alle Schadenabteilungen und -funktionen der Gothaer Allgemeine AG werden bundesweit ab 1. August 2018 unter einer Leitung gebündelt. Die neue Funktion der Gesamtleitung der Gothaer Schadenorganisation übernimmt Frank Buchholz als Chief Claims Officer.

Einen Überblick über die InsurTech-Szene gibt das von den Versicherungsforen Leipzig ins Leben gerufene „New Players Network“ bereits zum dritten Mal: Sowohl neue Ansätze als auch Veränderungen bereits bekannter Geschäftsmodelle von mittlerweile 80 InsurTechs finden sich in der aktuellen Übersicht wieder.

Mittlerweile ahnen Industrieversicherer, was die Stunde schlägt: Die Digitalisierung wird auch das Geschäft mit Mittel- und Großunternehmen radikal verändern. So hat die Industrie 4.0 einen anderen Absicherungsbedarf als ihre Vorstufen und auch Kunden und Vertriebspartner stellen heute höhere Anforderungen an die digitale Zusammenarbeit mit den Versicherern.

Guter Kundenservice wird bei Unternehmen großgeschrieben. Deshalb dürfen die Unternehmen ihrerseits auch eine erstklassige Betreuung und Absicherung durch ihren Versicherer erwarten. Die NÜRNBERGER bietet in der gewerblichen Schadenversicherung umfangreiche Lösungen und kompetente Beratung – profitieren Sie gerade zum Jahresendgeschäft von vielfältigen Serviceleistungen.

Die HDI Versicherung überarbeitet ihren Kfz-Versicherungstarif und bietet b 1. Oktober 2016 neue Konditionen an. Die Kennzeichen des Tarifs sind: ein neu gestalteter Schadenfreiheitsrabatt und in vielen Fällen ein deutlich abgespeckter Preis. Ein modularer Aufbau und umfangreiche Service-Leistungen im Schadenfall komplettieren das Produkt.

Die KS/Auxilia ist einer der bevorzugten Geschäftspartner der Versicherungsmakler. Im Rahmen der John Vermittlerfortbildung sucht der Rechtsschutzspezialist aus München den persönlichen Dialog mit den Maklern vor Ort. Im Vorfeld der Tour spricht Klaus Hellwig, Direktor Vertrieb mit dem experten Report.

Das 2014 gestartete Kölner Startup Schadenengel geht einen wichtigen Schritt in Richtung Digitalisierung des Handwerks. Mit der Einführung des mobilen Schadenmanagements per WhatsApp verbessert das Unternehmen die Effizienz aller erforderlichen Abwicklungsprozesse bei Gebäudeschäden.