Kundenbeziehung

Nicht von der Menge der Daten hängt der Geschäftserfolg eines Maklerbetriebes ab, sondern von ihrer Qualität. Die Basis dafür legt eine ehrliche Finanzanalyse.

VersOffice GmbH, führender Backoffice- und Telefondienstleister für die Versicherungsbranche, startet ab sofort mit der unabhängigen Bewertungsplattform CheckDeinenVermittler.de.

Im Rahmen eines regelmäßigen Unternehmensratings befragt Assekurata seit Mitte der 90-er Jahre Versicherungskunden zu ihrer Zufriedenheit. Aus den Ergebnissen wird die sogenannte Vermittlerzufriedenheit abgeleitet.

Die DA Direkt stellt die Weichen für den Umbau und die Erweiterung des Geschäftes um die Krankenversicherung.

Großkonzerne setzen seit jeher auf Enterprise CRM Systeme. Mit dem neuen assOffice werden diese Möglichkeiten jetzt auch dem breiten Markt der Versicherungsbranche zugänglich gemacht.

Der Vertriebsvorstand der VHV, Dr. Angelo O. Rohlfs, erläutert im Interview die Gründe, warum jeder Mensch eine Privathaftpflichtversicherung braucht und warum sie sich besonders als Türöffner für Makler und Vermittler eignet. Außerdem geht es um aktuelle Risiken wie beispielsweise die Nutzung von Drohnen oder was Cyberkriminalität mit einer Privathaftpflichtversicherung zu tun hat.

Für die privaten Krankenversicherer ist unstrittig, dass innovative Produkte und Services der Schlüssel für eine lang anhaltende Kundenbeziehung sind und sie dieses Ziel ohne weitere und intensive Geschäftsbeziehungen mit Start-ups und branchenfremden Dienstleistern nur schwer erreichen dürften. So lauten Ergebnisse der Studie "Die Zukunft der Privaten Krankenversicherung". In Zusammenarbeit mit den Versicherungsforen Leipzig hat der Softwarehersteller Adcubum für die umfassende Untersuchung der ...

Welche Maßnahmen bei der Positionierung einer eigenen regionalen Marke von einem Versicherungsmakler zu berücksichtigen sind und auf welche Details idealerweise geachtet werden sollte, erläutert Björn Petersen auf der JOHN Vermittlerfortbildung. Der experten Report spricht im Vorfeld mit ihm über seine Erfahrungen und Empfehlungen.

Der Weg zur regionalen Marke beginnt auch bei kleineren Unternehmen mit der strategischen Frage der Positionierung. Die Folge ist unweigerlich eine klare Beschreibung der eigenen Leistungen und eine stringente Umsetzung in den Kommunikationsmaßnahmen. Einher geht damit auch die Entscheidung: digital, analog oder beides? Fragen wie diese beantwortet Björn Petersen von maklerhomepage.net auch auf der JOHN Vermittlerfortbildung.